Sundtek Support Forum

Zusaetzlich bitte noch folgendes ausfuehren: lsusb -v -d 'eb1a:51b2' und ueberpruefen ob Bulk angezeigt wird, das Geraet sollte nur im Isochronous Modus betrieben werden.

Das Bios auch eventuell noch ueberpruefen ob es eine von Linux nicht optimal unterstuetzte USB Einstellung gibt (Einige wenige User haben bereits von Problemen mit USB Legacy Mode berichtet, oder gar dass das Bios nur auf USB 1.1 konfiguriert war)

Falls ein USB Hub verwendet wird bitte den Stick direkt am PC anschliessen, es wurde auch berichtet das es mit einigen USB Hubs minderer Qualitaet zu Problemen kommen kann. Anders als bei vielen anderen USB Geraeten muss bei TV eine gewisse Bandbreite garantiert werden.

Des weiteren beachten Sie bitte das es bei Linux 2.6.32.9 - 2.6.33.1 einen USB Fehler im Kernel gibt welcher die Videodaten zerstoert, http://lkml.org/lkml/2010/3/6/100
(Ubuntu 10.04 und viele andere Distributionen haben dieses Problem seit einigen Monaten bereits repariert).

ueberpruefen Sie die Sendereinstellungen, Frequenz, Symbolrate und Modulation diese muesste im Windows ebenfalls korrekt angegeben werden.


Was war mit:

Habe es versucht im Windows + Linux mit dem Stick direkt an der Dose!
z.b der Sender ORF2-Europe (FreeToAir) hat das Problem!

Wie ist die Systemauslastung unter Linux?

Der Linuxtreiber sendet die exakt gleichen Einstellungen an das Geraet wie der Windowstreiber.

Sofern Sie das noch genauer erlaeutern wollen, ich bin derzeit im Chat anwesend:
http://support.sundtek.com/chat/irc.cgi

versuchen Sie das ganze noch vor dem Standby in Betrieb zu nehmen.

Die beruechtigten DVB-S auf DVB-C Umwandler bereiten derzeit Probleme, genau aus diesem Grund ist Trident naechste Woche in Koeln.

Hallo,

Wir haben diese Meldungen mittlerweile an Trident Microsystems (das Unternehmen welches den DVB-C/T Chip entwickelt hat) weitergeleitet da wir annehmen das es sich um ein Problem in der Firmware von Trident mit einigen 'kleineren' Kabelanbietern handelt. Trident wird anfang naechster Woche unser Gesamthardwaredesign ueberpruefen, ein Techniker wird ebenfalls einen Kunden in Koeln besuchen welcher an einer kleineren DVB-S - DVB-C Umsetzungsanlage angeschlossen ist (siehe. Link) Sollte es ab Mittwoch weitere Erkenntnisse geben das es sich hierbei tatsaechlich um ein Firmware problem handelt koennen wir weitere Masznahemen ergreifen.

Die Signalschwankungen von 100 auf 0 werden durch die Standby Funktionalitaet verursacht (ebenfalls ein Firmware Problem das bereits weitergeleitet wurde). Solange das Geraet nicht in den Standbymodus geht funktioniert die Signalanzeige auch korrekt, nachdem das Geraet angeschlossen wird bleibt das Geraet fuer 15 sekunden direkt 'online'.

Der Trident Chip wurde soweit problemlos mit KabelDeutschland und Kabel Badenwuerttemberg getestet, sowie mit allen gaengigen Signalgeneratoren.

Es gibt jetzt soweit 2 Moeglichkeiten, Sie koennen den Stick zurueckschicken oder etwas Abwarten bis die Resultate vorhanden sind.

Treiberprobleme werden soweit von unserer Seite ausgeschlossen, die Firmware fuer den DVB-C Chip erhalten wir jedoch mit den Trident ICs sie wird beim Starten des Treibers jedes mal neu auf das Geraet kopiert und initialisiert.

Koennten Sie uns bitte noch mitteilen welchen Kabelanbieter Sie haben?

Das ist ein Bug in Kaffeine, bis jetzt ist uns eigentlich nur bekannt das Linux VDR problemlos HD Kanaele wiedergeben kann.
MythTV hatte bei unseren Tests ebenfalls noch Probleme.

Bei Linux VDR bitte beachten das erst Versionen ab 1.7 HDTV unterstuetzen, fuer Ubuntu gibt es PPA Repositories.

https://launchpad.net/~the-vdr-team/+archive/yavdr

http://www.yavdr.org/ (basierend auf Ubuntu 10.04)

Koennen Sie den TV Stick direkt an die TV Dose stecken und den Scan erneut testen?

Versuchen Sie das Geraet eventuell neu anzuschliessen und die Anzeige nocheinmal zu starten.
Das die Signalqualitaet auf 0 faellt ist ein bekanntes (statistisches) Problem, hat jedoch keine Auswirkung auf das Video an sich.
Versuchen Sie das Geraet wie gesagt unter Windows zu testen.

Bei uns zeigt die Signalqualitaet jeweils in etwa konstant 87-90% an, eventuell koennten Sie auch versuchen ihr Signal mit einem zusaetzlichen Kabel dazwischen etwas zu daempfen.

Eine zu starke Signalqualitaet wird derzeit von Trident (welche den DVB-C Chip entwickelt haben welcher in unserem Produkt eingesetzt wird) ueberprueft.

Versuchen Sie das Kabel zu ueberpruefen, CRC ist ein eindeutiges Anzeichen das entweder etwas mit dem USB Anschluss nicht passt (ggf. Bios ueberpruefen USB Legacy/USB Standard Settings falls vorhanden) oder das TV Signal zu schwach ist (z.b Aufgrund einer zu starken Daempfung des Signals, koennte eventuell mit readsignal - wie in der Dokumentation beschrieben angezeigt werden)