Autor Thema: Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011  (Gelesen 98016 mal)

walter

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #120 am: September 09, 2011, 11:55:06 Vormittag »
Gibt's noch was zu beachten, wenn man das Teil dann in Betrieb nehmen moechte,
Reihenfolge beim Anschliessen oder sonst was ?


Sundtek

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #121 am: September 09, 2011, 12:09:39 Nachmittag »
Gibt's noch was zu beachten, wenn man das Teil dann in Betrieb nehmen moechte,
Reihenfolge beim Anschliessen oder sonst was ?



Zuerst sollte das Netzteil angeschlossen werden (sofern kein aktives Multiswitch vorhanden ist).
Falls man das Netzteil im Nachhinein anschließt kann es vorkommen das die Kurzschlussprotection anspringt und der Stick ein rotes LED anzeigt.
Es kann aber durchaus funktionieren.

Mit diesem Stick kann man nicht allzuviel falsch machen.
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walter

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #122 am: September 09, 2011, 12:15:45 Nachmittag »
..
Mit diesem Stick kann man nicht allzuviel falsch machen.
Schoen zu hoeren.

MHi

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #123 am: September 09, 2011, 12:42:32 Nachmittag »
mhhh... warum hat die .... schon eine Versandmitteilung und ich mit der .... noch nicht?
Hatte eigentlich gleich am Morgen bestellt als wieder Bestellungen angenommen wurden...
« Letzte Änderung: September 09, 2011, 01:10:10 Nachmittag von Sundtek »

Sundtek

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #124 am: September 09, 2011, 12:48:05 Nachmittag »
Nachnahmebestellungen wurden zurückgestellt, diese kommen innerhalb der nächsten Tage dran.

Dauert nicht mehr lange bis die 2. Charge an DVB-S/S2 Sticks eintrifft.
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MHi

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #125 am: September 09, 2011, 12:57:41 Nachmittag »
Waere schon wenn ueber sowas vorher informiert werden wuerde, ist leider kein sehr serioeses vorgehen (sollte ja bekannt sein wie viel Ware eintrifft und wann man temporaer out-of-stock ist). Ich hatte schon laenger hier im Forum gelesen (gerade im Bezug auf Lieferzeiten) und dass hat mich veranlasst lieber per Nachnahme zu bestellen.

Edit: heisst dass das Nachnahme-Besteller auf die 2. Charge warten muessen, also die Sticks erst ab dem 19. rausgehen?
« Letzte Änderung: September 09, 2011, 01:17:10 Nachmittag von MHi »

Sundtek

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #126 am: September 09, 2011, 01:28:21 Nachmittag »
2. Charge ist spätestens ab dem 19. September 2011 verfügbar, wir rechnen aber bereits das die Geräte etwas früher eintreffen.

DVB-S/S2 ist sehr komplex, nicht umsonst handelt es sich hierbei bereits um Version 4.0 dieses Sticks.
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martau

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #127 am: September 09, 2011, 06:17:32 Nachmittag »
Auch ich habe per Nachnahme bestellt und das deutlich vor dem 05.09.2011.
Eigentlich auch wie mein Vorredner schon, am Tag wo der Artikel wieder freigeschalten worden ist.

Wenn ich aber jetzt lese, das die Nachnahme Besteller erst nach hinten geschoben worden sind, dann frage ich mich schon was das für ein Geschäftsgebar sein soll.
Unseriös ist hier noch freundlich ausgedrückt.

Für mich ist das verarsche. Passt aber alles ganz gut zum Verhalten der Firma.
Email anfragen werden ja auch nicht beantwortet.

Sehr traurig..... :(
« Letzte Änderung: September 09, 2011, 06:21:11 Nachmittag von martau »

Sundtek

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #128 am: September 09, 2011, 06:45:34 Nachmittag »
So ehrlich gesagt wir können eure Bestellungen auch einfach stornieren - martau, MHi (ja auch der Support kann soetwas durchdrücken)

Die Arbeit die hinter dem ganzen steckt ist unglaublich, kein einziges Unternehmen tut sich soetwas an.
Es ist nun einmal so das jene die bereits bezahlt haben bevorzugt werden da wir uns nicht zusätzlich Probleme einhandeln wollen.
Sobald die Sticks verschickt werden bekommt so ziemlich jeder Kunde den gleichen Service, bei anderen Unternehmen werdet ihr in diesem Bereich aber zu 100% im Regen stehen gelassen.

Denkt besser nach bevor ihr euch hier Beschwert und schaut euch mal etwas um wo und zu welchen Uhrzeiten es von uns auch Support gibt, auch hat bis jetzt noch ausnahmslos jeder seine Geräte bekommen.

Edit, da ich mir die Email selber angesehen habe und von Dir (martau) auch mitgelesen wird. Die aktuelle Liefersituation ist hier im Forum ganz gut dargestellt und daher gibt es diesbezüglich auch keine Email. Die Sticks werden umgehend ausgeliefert sobald Sie aus der Fabrik kommen, zusätzlich gibt es noch eine Lieferzeit für Komponenten die auch von unseren Lieferanten nicht auf den Tag eingehalten werden können, alleine für die Chips gibt es teilweise monatelange Wartezeiten. Und zu unserem überaschen gibt es auch Chipankündigungen welche dann plötzlich nach einem Jahr komplett eingestellt werden.
« Letzte Änderung: September 09, 2011, 07:05:35 Nachmittag von Sundtek »
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cH_rI_sI

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #129 am: September 09, 2011, 07:24:50 Nachmittag »
@ Sundtek: Lasst Euch nicht anpöbeln - so einen Support wie bei Euch findet man wirklich nicht so schnell - weiter so!

walter

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #130 am: September 10, 2011, 09:29:15 Vormittag »
die Sticks habe ich bereits erhalten, danke schonmal.
Der Postbote hat die Sendungen aber nur abgelegt, nicht geklingelt, aber egal, habe es ja erhalten.
Zum Testen komme ich leider aber erst heute Abend.
mfg

Sundtek

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #131 am: September 10, 2011, 10:36:23 Vormittag »
Die Ersatzsendungen sollten klein genug sein um in den Briefkasten zu passen, daher ist es wohl nicht notwendig noch zu klingeln.
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maheinri

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #132 am: September 10, 2011, 01:33:50 Nachmittag »
so mein Stick ist angekommen und die Fehler die ich mit den alten Sticks hatte (kein ZDF Transponder und nach einiger Zeit kein Lock mehr) sind weg  ;D
und neue habe ich bei einem kurzen Test gerade nicht finden können.
Den Modus ohne Netzteil muß ich aber noch probieren.

Schon mal vielen Dank für den Suport in den letzten Wochen/Monaten, und auf das es jetzt wieder etwas ruhiger wird  ;)

VG
Marc

PS: Muß nochwas an die Nachnahmebesteller loswerden.
Ich kann ja verstehen, daß Ihr eure  Ware haben wollt. Aber das die Käufer die Vorkasse geleistet haben bzw. "Problem-Sticks" haben vorrangig beliefert werden, wird wohl jeder Shop so handhaben. Geht doch letztenendes "nur" um 10 Tage, und ihr habt Eurer Geld ja auch noch...

walter

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #133 am: September 10, 2011, 10:08:30 Nachmittag »
Habe jetzt gerade mal einen Stick kurz ohne Netzteil getestet,
soweit scheint das zu funktionieren, Led leuchtet gruen beim Start,
alle getesteten Sender haben funktioniert, waren aber erst paar wenige HD Sender.
Der vorherige Stick hatte ja keinen Sender mehr getunt.
Werde es weiter testen wenn mir hier die Zbox nicht abraucht, die wird knalle heiss.
mfg 

Sundtek

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Re:Sundtek SkyTV Ultimate (Verison 3.5) - 15. Juni 2011
« Antwort #134 am: September 10, 2011, 10:19:48 Nachmittag »
Unbedingt auf den CPU achten, dieser sollte relativ niedrig sein.

HD benötigt auf jeden Fall Unterstützung von der Graphikkarte.
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