Autor Thema: Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III  (Gelesen 47887 mal)

fLoo

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #30 am: März 07, 2014, 12:22:04 Nachmittag »
Wir hoffen das bis Montag soweit alles draussen ist. Noch sind die Gehäuse mit dem Kurier auf dem Weg zu uns, diese sollten ja heute eintreffen.

Danke für die flinke Antwort. Montag reicht auch vollkommen  :o

Seiher

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #31 am: März 10, 2014, 11:46:19 Vormittag »
Hallo,
geht heute meine Bestellung raus?
Bestellnr. ...
« Letzte Änderung: März 10, 2014, 12:37:22 Nachmittag von Sundtek »

Sundtek

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #32 am: März 10, 2014, 12:37:31 Nachmittag »
ja.
Sundtek Support Engineer

Seiher

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #33 am: März 10, 2014, 02:56:39 Nachmittag »
super.

fLoo

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #34 am: März 11, 2014, 02:52:35 Nachmittag »
Oehm, heute ist Dienstag, mein Stick ist gestern garnet rausgegangen?
Bestellnummer:   ...
« Letzte Änderung: März 11, 2014, 03:04:41 Nachmittag von Sundtek »

Sundtek

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #35 am: März 11, 2014, 03:05:14 Nachmittag »
Wird dann wohl heute rausgehen, gestern wurden *beinahe* alle vorab bezahlten rausgeschickt.
« Letzte Änderung: März 11, 2014, 03:09:12 Nachmittag von Sundtek »
Sundtek Support Engineer

fLoo

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #36 am: März 12, 2014, 01:10:48 Nachmittag »
Bitte bei meiner Sendung UNBEDINGT diese lange Postnummer noch dazuschreiben. Es bringt nichts wenn da steht:

Vorname Nachname
PACKSTATION XXX
XXXXX Stadt

Es muss die Packstation-Kundennummer auf dem Paket sein. Nach der Mail steht die nicht mit drauf, habe diese aber angegeben.

Bitte UNBEDINGT mit aufschreiben wie bestellt!

Sundtek

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #37 am: März 12, 2014, 01:25:46 Nachmittag »
Die Nummer wird automatisch aufgedruckt, die "zusätzlichen Informationen" werden derzeit lediglich in der Versandemail nicht angegeben.
« Letzte Änderung: März 12, 2014, 01:28:12 Nachmittag von Sundtek »
Sundtek Support Engineer

fLoo

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #38 am: März 12, 2014, 03:09:31 Nachmittag »
Alles klar, danke!

GymPanse

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #39 am: März 15, 2014, 12:23:59 Nachmittag »
Hallo!

Habe am 28. Februar den Stick erhalten, jedoch ohne Zubehör. Wenn kann ich damit rechnen? Der TV-Splitter ist auch noch nicht dabei gewesen.

Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Stick!

Gruß

Sundtek

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #40 am: März 15, 2014, 12:58:14 Nachmittag »
Hallo,

fehlendes Zubehör welches bei den ersten Sendungen noch nicht dabei war wird dann in 1-2 Wochen ausgeliefert. Die Sendungen sind bei uns vermerkt und werden automatisch geschickt sobald es möglich ist.
Wir haben nur noch wenige Fernbedienungen welche derzeit für Neubestellungen verwendet werden (wir wollen nur verhindern das wir weitere Sendungen splitten müssen da es einen ziemlichen Aufwand für uns bedeutet).



Aktuell wird Fernbedienung #3 ausgeliefert, in 1-2 Wochen wird #4 (jedoch mit dunklen Buttons) verfügbar sein. #4 ist etwas flacher und die Tasten sind etwas weiter auseinander entfernt. Qualitativ sind beide ganz gut, jedenfalls besser als #1/#2. #3/#4 eignen sich zudem für Linux VDR da die Farbbuttons vorhanden sind.
« Letzte Änderung: März 15, 2014, 12:59:54 Nachmittag von Sundtek »
Sundtek Support Engineer

yoktobit

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #41 am: März 17, 2014, 10:40:36 Vormittag »
Hallo,

geht der Versand eigentlich in chronologischer Reihenfolge nach Bestelldatum? Meine Bestellung habe ich am 28.11. aufgegeben und sie wurde noch nicht versandt.
Am 7.1. wurde mir auf Nachfrage per Mail bestätigt, dass es in der Folgewoche raus geht.
Aufgrund der Nacharbeiten am Gerät habe ich nichts gegen geringfügige Verzögerungen, solang es dann zuverlässig funktioniert. Aber so langsam mache ich mir nun schon Sorgen, ob meine Bestellung vergessen wurde.

Sundtek

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #42 am: März 17, 2014, 01:43:26 Nachmittag »
Hallo,

Nachnahme an Packstation ist nicht möglich, eventuell wurde das mit der Packstation in dem Fall übersehen.
Sundtek Support Engineer

trummerjo

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #43 am: März 17, 2014, 04:29:14 Nachmittag »
Auch meine Bestellung soll per Nachname an eine packstation gehen.
Aber wie kommt ihr drauf, dass das nicht möglich ist. Von Seiten DHL ist das kein Problem - schon mehrmals gemacht.

Sundtek

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Re:Sundtek MediaTV Pro III / Digital Home III
« Antwort #44 am: März 17, 2014, 04:38:58 Nachmittag »
Wir verwenden die Deutsche Post / Nachnahme
Sundtek Support Engineer