Autor Thema: Keine Antwort auf Support Ticket, keine Kontaktaufnahme möglich...  (Gelesen 182 mal)

horstepipe

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Keine Antwort auf Support Ticket, keine Kontaktaufnahme möglich...
« am: September 26, 2018, 10:41:42 Vormittag »
Hallo
da ich Sie leider auf keinem anderen Weg erreichen kann, versuche ich es mal hier:
Wie schaut es mit meinem Ticket zur Bestellnummer 13355?
Der erste Sky TV Ultimate, den Sie mir geschickt hatten, war defekt. Das Ersatzgerät war auch defekt. Ich habe beide Sticks inklusive Zubehör an Sie zurückgeschickt mit der Bitte, mir entweder den Kaufbetrag zu erstatten oder mir einen Stick aus der 2018er Generation zu schicken.

Bitte informieren Sie mich über den aktuellen Status.


Sundtek

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Sundtek Support Engineer