Kein Signal an dm800se mit USB DVB-C Tuner

[NagaiKazuyuki]

Hallo Leute!

Hab mir in der letzten Woche für 2 Dreamboxen DM800se am Kabelanschluss von Kabel Deutschland die Sundtek MediaTV USB Tuner gekauft. Nach dem Lesen von einigen Beiträgen im IHAD-Forum schien mir Sundtek die beste Wahl zu sein. :-)

An der ersten Box war alles i.O.: Treiber installieren, Tuner anstecken, Reboot - läuft.

An der zweiten Box (in einer anderen Stadt) sieht es nicht so rosig aus: Treiber installiert, Tuner angesteckt, Reboot - Tunen schlägt fehl.

Beide Sticks sind die silbernen Geräte mit blauer LED. Ich hab OpenPLI 3.0 auf beiden Boxen laufen, hab die aktuellsten Treiber mit dem Sundtek Installer draufgespielt und anschliessend auch noch die Softwareaktualisierung auf der Box durchgeführt.

Hier im Forum hab ich schon ein paar Kommandos gefunden, die vielleicht bei der Problemsuche helfen:

Code: [Auswählen]

root@dm800se:~# mediaclient -e
**** List of Media Hardware Devices ****
device 0: [Sundtek MediaTV Digital Home (USB 2.0)]  DVB-C, DVB-T, REMOTE-CONTROL
  [SERIAL]:
     ID: U120622044928
  [DVB-C]:
     FRONTEND: /dev/dvb/adapter1/frontend0
     DVR: /dev/dvb/adapter1/dvr0
     DMX: /dev/dvb/adapter1/demux0
  [DVB-T]:
     FRONTEND: /dev/dvb/adapter1/frontend0
     DVR: /dev/dvb/adapter1/dvr0
     DMX: /dev/dvb/adapter1/demux0
  [REMOTECONTROL]:
     INPUT0: /dev/mediainput0


Code: [Auswählen]

root@dm800se:~# mediaclient -d /dev/dvb/adapter1/frontend0 --readsignal=20
== reading digital TV signal ==
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 442000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM256

Jetzt hab ich schon gelesen, dass ein zu starkes und auch ein zu schwaches Signal Probleme bereiten kann. Ich hab den Tuner einmal direkt am Kabel angeschlossen, einmal am durch die Dreambox geschliffenen Kabel - beide Male kein Signal.

Ist der Stick evtl defekt? Sollte ich mal einen Verstärker bzw Dämpfer am Kabel ausprobieren?

Ich würd mich über Tipps oder Links zu weiterführenden Infos freuen. :-)

[Sundtek]

Laut deiner Ausgabe liegt dort kein Signal an. Kabel Deutschland hat innerhalb der letzten Wochen in Deutschland die Frequenzen umgestellt, eventuell kommt daher der unterschied?

Versuche einmal folgende Befehle:

/opt/bin/mediaclient -m DVBC -f 113000000 -S 6900000 -M Q64 -d /dev/dvb/adapter1/frontend0
/opt/bin/mediaclient -m DVBC -f 114000000 -S 6900000 -M Q256 -d /dev/dvb/adapter1/frontend0
/opt/bin/mediaclient -m DVBC -f 121000000 -S 6900000 -M Q64 -d /dev/dvb/adapter1/frontend0

Ist das Kabel in Ordnung?

Wenn Du das Signal durch den internen Tuner durchschleifst, versuche es einmal umgekehrt - das Signal direkt am Tuner anzuschließen.

[NagaiKazuyuki]

Wow, das ging ja schnell. :-)

Ich hatte das Kabel schon direkt am USB-Tuner angeschlossen - keine Verbesserung.

Auch die 3 Befehle haben nichts gebracht, die Ausgabe bleibt die gleiche:

Code: [Auswählen]

root@dm800se:~# /opt/bin/mediaclient -d /dev/dvb/adapter1/frontend0 --readsignal=20
== reading digital TV signal ==
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 121000000  Hz LOCKED:  NO MER: 0 SYM: 6900000 MOD: QAM64


[Sundtek]

Da du 2 Sticks hast kannst du die Sticks einmal auswechseln?

Wurde der Kabelanschluss schon mit einem anderen Gerät getestet?

[NagaiKazuyuki]

Ja, ich werd die Sticks mal tauschen. Allerdings kann ich das erst nächstes Wochenende testen, weil die Boxen an unterschiedlichen Standorten stehen... ich werd den Thread dann wieder ausgraben.

Der DVB-C Anschluss läuft mit dem Dreambox-Tuner und einem Samsung Monitor mit integriertem DVB-C Tuner.


Vielen Dank schonmal für die schnelle Reaktion. :-)

[NagaiKazuyuki]

Ich hab den Stick mittlerweile zurückgeschickt. Am zweiten Kabelanschluss hat er auch kein Signal gefunden und die Meldung "Tunen fehlgeschlagen" ist weiterhin aufgetreten.

Der zweite Stick am ersten Anschluss funktioniert dafür (auch wenn ich die Programme von *Das Erste* nicht empfangen kann) und der Ersatzstick am zweiten Anschluss auch. Wenn ich jetzt noch das Problem mit dem Ersten beheben kann, ist wieder alles gut.

Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe und die Tipps. :-)