Sundtek MediaTV Pro III DVB-C Verklotzt

[lukics]

Hi,

Ich habe eine VU+ DUO2 mit 2xDVB-S2 und einem DVB-C intern.
Ich habe mir den Sundtek MediaTV Pro III gekauft und die Installation ist einfach gewesen.

Das Problem das ich habe ist folgendes:
der Interne DVB-c Tuner liefert vernünftige Bilder und hat folgende AGC/SNR Werte: AGC 70-75, SNR 60-65.
Der Sundtek MediaTV Pro III dagegen hat die meisten Sender verklotzt , manche gar kein Bild und hat folgende AGC/SNR Werte: AGC 60-65, SNR kein Wert (auch kein Null).

Ich bin mir sicher dass mein Kabelsignal nicht das beste ist aber warum ist der Sundtek MediaTV Pro III soviel weniger empfindlich als der interne DVB-C.

oder habe ich was falsch gemacht.

Gruss

[Sundtek]

Schleifst du das Signal durch die Settopbox oder verwendest du einen Splitter vor der Settopbox (es sollte üblicherweise ein Splitter vor der Settopbox verwendet werden).

[lukics]

Ich habe beides versucht mit dem selben Resultat. Einmal den Ausgang vom internen  DVB-C und jetzt habe ich einen Splitter.
Gruss

[Sundtek]

Dann wird das Signal wohl zu verrauscht sein für den Tuner. Versuche den Tuner direkt an der Dose anzuschließen, eventuell stört das Kabel die Signalqualität.
Niedrige Signale sind für den Tuner eigentlich keine Probleme (bei diesem Faktor ist der Tuner sogar deutlich besser als unsere vorigen Geräte), jedoch verrauschte Signale können Probleme verursachen.

[lukics]

Es scheint aber dass der interne DVB-C doch empfindlicher ist.
Gruss

[Sundtek]

Wenn wir so etwas bei uns nachvollziehen könnten wäre es wohl einfacher.

Unsere Tests ergaben bis lang nur das die Tuner eine deutlich bessere Empfangsleistung gegenüber unseren älteren Modellen haben. Was jedoch ein Problem darstellt sind verrauschte Signale welche eigentlich nur durch eine schlechte Einspeisung möglich sind (oder ggf. durch einen Verstärker).
Laut aktuellen Erfahrungen und Feedback gehen wir davon aus das wohl 1-2 Kunden von 1000 davon betroffen sein könnten, was sich aber wiederum mit Erfahrungen der alten Chipsätze deckt (wo wir einmal sogar Techniker vorbeigeschickt haben und das Resultat das war das die Gemeinschafts-Kopfstation Daten nicht dem aktuellen DVB-C Standard entsprechend gesendet hat).

[lukics]

ich habe die Bestätigung vom Kabelversorger dass mein Signal schwach ist, sie werden etwas dagegen tun. Sie waren bei mir Vorort.