Autor Thema: Sundtek SkyTV 8 - Probleme  (Gelesen 259 mal)

FDSteve

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Sundtek SkyTV 8 - Probleme
« am: November 16, 2018, 11:29:16 Vormittag »
Hallo,

ich habe diese Woche meine beiden DVB-S2 Sticks bekommen. Mein Ziel ist es eine funktionierende SAT>IP Anlage für bis zu vier Teilnehmer zu realisieren.

Als Hardware habe ich eine QNAP TVS-871U-RP-i5 (Intel Core i5 aufgerüstet auf 32 GB RAM). Aktuell habe ich eine Debian VM in der Virtualization Station laufen. An diese VM wird der Sundtek SkyTV 8 per USB durchgereicht. Ich habe es mit USB 3.0 und USB 2.0 Anschluss versucht (ein Stick 3.0 und der andere 2.0/nur einer auf 3.0/nur einer auf 2.0). Auf der VM läuft tvheadend in der aktuellsten Version.

Zu Beginn (Dienstag Abend mit einem angeschlossenem Stick) konnte ich am Ende zumindest einmal ZDF HD am VLC Player schauen (jedoch mit sehr häufigem ruckeln). Danach habe ich den zweiten Stick ebenfall angeschlossen (Treiber wurde immer wieder beendet). Aktuell kann ich nicht mal mehr einen Sendersuchlauf starten (es wurde sogar schon alles komplett neu installiert).

Wenn ich den Treiber mit "./mediaclient --start" starte ist der Stick kurze Zeit verfügbar. Danach dürfte sich der Treiber verabschieden, zumindest sieht man im "dmesg" ein "Out of Memory" (egal ob die VM 2GB oder 8GB RAM hat). Wurde hier seit Dienstag etwas am Treiber geändert?

Ich habe es auch direkt versucht...auf der QNAP das Package mittels AppCenter installiert und auch tvheadend (mittels Entware) direkt installiert...tvheadend findet nicht mal den Sundtek Stick.
Mit dem mitgelieferten MediaServer habe ich es in der VM auch versucht. Ich kann zwar die Oberfläche aufrufen, der Sendersuchlauf findet aber nichts (bleibt bei 950 MHz stehen).

Durch andere Forumsbeiträge habe ich bereits folgendes durchgeführt:

Zitat
./mediaclient --testastra -d /dev/dvb/adapter0/frontend0
net open
opened
Testing Astra 19.2 Frequencies
DVBS
LO Band / 18V:
Checking for lock:
. [LOCKED]
LO Band / 13V:
Checking for lock:
. [LOCKED]
HI Band / 18V:
Checking for lock:
. [LOCKED]
HI Band / 13V:
Checking for lock:
. [LOCKED]
DVB-S2 ZDF HD / 18V
Checking for lock:
. [LOCKED]
root@tvheadend:/opt/bin# lsusb -t
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 5000M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 480M

Zitat
dmesg

[36408.174369] [ 2229]   115  2229   416329        0     126       4     2849             0 tvheadend
[36408.174371] [ 2302]     0  2302  4694073  1991604    9040      21   489803             0 mediasrv
[36408.174372] Out of memory: Kill process 2302 (mediasrv) score 940 or sacrifice child
[36408.174386] Killed process 2302 (mediasrv) total-vm:18776292kB, anon-rss:7966416kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB
[36408.465744] oom_reaper: reaped process 2302 (mediasrv), now anon-rss:0kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB

Zitat
./mediaclient -e
**** List of Media Hardware Devices ****
device 0: [              eLight]  DVB-S/S2
  [INFO]:
     STATUS: STANDBY
  [BUS]:
     ID: 1-2
  [SERIAL]:
     ID: U181107164903
  [DVB-S/S2]:
     FESTATUS: ACTIVE
     LNBVOLTAGE: ENABLED
     LNBSUPPLY: USBPOWER
     LNBSTATUS: OK
     FRONTEND: /dev/dvb/adapter0/frontend0
     DVR: /dev/dvb/adapter0/dvr0
     DMX: /dev/dvb/adapter0/demux0

tvheadend Log Einträge im Web GUI:
Zitat
2018-11-16 08:37:43.942 mpegts: 11362H in Astra 19.2E - tuning on Sundtek DVB-S/S2 (VII) #0 : DVB-S #0
2018-11-16 08:37:44.484 subscription: 0001: "scan" subscribing to mux "11362H", weight: 6, adapter: "Sundtek DVB-S/S2 (VII) #0 : DVB-S #0", network: "Astra 19.2E", service: "Raw PID Subscription"
2018-11-16 08:38:15.262 linuxdvb: Unable to provide BER value.
2018-11-16 08:38:15.275 linuxdvb: Unable to provide UNC value.
2018-11-16 08:38:15.717 linuxdvb: Sundtek DVB-S/S2 (VII) #0 : DVB-S #0 - FE_READ_STATUS error Broken pipe
2018-11-16 08:38:15.777 mpegts: 11362H in Astra 19.2E - scan no data, failed
2018-11-16 08:38:15.777 subscription: 0001: "scan" unsubscribing
2018-11-16 08:38:16.490 linuxdvb: Sundtek DVB-S/S2 (VII) #0 : DVB-S #0 - failed to open /dev/dvb/adapter0/dvr0
2018-11-16 08:38:41.339 mpegts: 11362H in Astra 19.2E - tuning on Sundtek DVB-S/S2 (VII) #0 : DVB-S #0
2018-11-16 08:38:41.339 linuxdvb: Sundtek DVB-S/S2 (VII) #0 : DVB-S #0 - DTV_CLEAR failed [e=Permission denied]
2018-11-16 08:39:54.392 linuxdvb: adapter removed /dev/dvb/adapter0
2018-11-16 08:39:54.681 linuxdvb: adapter added /dev/dvb/adapter0
2018-11-16 08:40:00.660 mpegts: 11362H in Astra 19.2E - tuning on Sundtek DVB-S/S2 (VII) #0 : DVB-S #0
2018-11-16 08:40:01.471 subscription: 0003: "scan" subscribing to mux "11362H", weight: 6, adapter: "Sundtek DVB-S/S2 (VII) #0 : DVB-S #0", network: "Astra 19.2E", service: "Raw PID Subscription"
2018-11-16 08:40:26.400 linuxdvb: Unable to provide BER value.
2018-11-16 08:40:26.408 linuxdvb: Unable to provide UNC value.

Einträge in mediaclient.log
Zitat
2018-11-15 21:54:51 [1101] connection to driver service timed out
2018-11-15 21:54:55 [1101] failed to connect to driver service: Success/0-1557
2018-11-15 21:54:55 [1101] unable to connect to driver: 1475 Connection refused (111)
2018-11-15 21:55:05 [1101] WARNING: could not send everything to driver 2111 Broken pipe (32)
2018-11-15 21:55:05 [1101] WARNING: could not send everything to driver 2111 Broken pipe (32)
2018-11-15 21:55:05 [1101] WARNING: could not send everything to driver 2111 Broken pipe (32)
2018-11-15 21:55:05 [1101] WARNING: could not send everything to driver 2111 Broken pipe (32)
2018-11-15 22:20:08 [1335] unable to connect to driver: 1475 Connection refused (111)
2018-11-15 22:21:05 [1366] WARNING: could not send everything to driver 2111 Broken pipe (32)
2018-11-15 22:23:26 [1396] WARNING: could not send everything to driver 2111 Broken pipe (32)
2018-11-16 08:08:38 [1816] problem reading disconnect confirmation from server



In tvheadend hatte ich ebenso Fehlermeldungen/Warnungen wie "retune data", "no input detected", etc...

w_scan wurde ebenfalls versucht - ohne Erfolg


Woran kann es hier scheitern? Probleme mit dem Treiber? Unpassende Hardware? Fehlen dem Treiber irgendwelche Berechtigungen?


Vielen Dank für die Unterstützung

Lg
Stefan

Sundtek

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Re: Sundtek SkyTV 8 - Probleme
« Antwort #1 am: November 16, 2018, 11:41:48 Vormittag »
Hallo,

out of memory ist etwas merkwürdig, kannst Du dich im Chat melden?
https://support.sundtek.de/chat.php
Sundtek Support Engineer

FDSteve

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Re: Sundtek SkyTV 8 - Probleme
« Antwort #2 am: November 22, 2018, 05:10:23 Nachmittag »
Hallo,

gibt es hierzu neue Erkenntnisse?

Danke

Lg
Stefan

Sundtek

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Re: Sundtek SkyTV 8 - Probleme
« Antwort #3 am: November 23, 2018, 02:50:23 Nachmittag »
Das Problem sollte gelöst sein (tritt bei USB 3.0 im Labor nicht mehr auf) es benötigt aber ein Firmware (für den Stick) & Treiberupdate (wir arbeiten noch daran um das Update via Treiber auf den Tuner zu bekommen)
Sundtek Support Engineer

Sundtek

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Re: Sundtek SkyTV 8
« Antwort #4 am: November 25, 2018, 02:18:10 Vormittag »
Der Treiber wurde aktualisiert dieser aktualisiert wiederum die Firmware auf dem USB Tuner.
Sundtek Support Engineer

AlexW

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Re: Sundtek SkyTV 8 - Probleme
« Antwort #5 am: November 26, 2018, 10:33:34 Nachmittag »
Hi,

wann wird denn der Treiber im Synology Package aktualisiert?

Im Moment wird hier die Paketversion vom 0.38, mit den DLLs vom 13.11.18 angeboten.


Ich hoffe das Update behebt auch meine Probleme, denn bei mir funktionieren leider nur circa die Hälfte aller Programme (DS918+ & TVH & USB3 Port (die DS918+ hat nur USB3))


Bei den meisten Programmen bekomme ich nur folgenden Fehler
2018-11-26 20:41:37.114 webui: Couldn't start streaming /stream/channel/29c96a5c3bc996f7055e5edc0548762d?ticket=06AB8335590DCE155D86D443192E156B835E8890, Invalid service
2018-11-26 20:41:37.114 subscription: 004E: "HTTP" unsubscribing from "ProSieben", hostname="192.168.1.59", client="VLC/3.0.4 LibVLC/3.0.4"
2018-11-26 20:41:37.116 http: 192.168.1.59: using ticket 06AB8335590DCE155D86D443192E156B835E8890 for /stream/channel/29c96a5c3bc996f7055e5edc0548762d
2018-11-26 20:41:39.116 subscription: 004F: No input source available for subscription "HTTP" to channel "ProSieben"
2018-11-26 20:41:39.116 webui: Couldn't start streaming /stream/channel/29c96a5c3bc996f7055e5edc0548762d?ticket=06AB8335590DCE155D86D443192E156B835E8890, Invalid service
2018-11-26 20:41:39.116 subscription: 004F: "HTTP" unsubscribing from "ProSieben", hostname="192.168.1.59", client="VLC/3.0.4 LibVLC/3.0.4"

(Programmsuche hat funktioniert und EPG Update funktioniert auch problemlos)


P.S.: Wie kann ich denn die Firmware Version auslesen?

Grüße
« Letzte Änderung: November 26, 2018, 10:35:54 Nachmittag von AlexW »

Sundtek

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Re: Sundtek SkyTV 8 - Probleme
« Antwort #6 am: November 26, 2018, 11:16:11 Nachmittag »
Hallo,

du musst den Treiber deinstallieren und neu installieren (das Synology Paket holt sich im Hintergrund immer den aktuellsten Treiber).

Die aktuelle Firmware wird mit dem aktuellen Treiber eingespielt.

Die USB 3.0 Probleme sollten mit dem aktuellen Treiber und der aktuellen Firmware behoben sein.
Du kannst Dich morgen ja im Chat melden um genauere Informationen zu erhalten.
« Letzte Änderung: November 26, 2018, 11:17:59 Nachmittag von Sundtek »
Sundtek Support Engineer

AlexW

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Re: Sundtek SkyTV 8 - Probleme
« Antwort #7 am: November 27, 2018, 12:07:00 Vormittag »
Hallo,

ich habe das Paket deinstalliert und wieder installiert. Zumindest finde ich nun lib*.so files vom 25.11. auf der NAS.

Leider behebt das mein Problem nicht. Ob die Firmware aktualisiert wurde kann ich nicht sagen, da ich nicht weiß wie man diese ausliest.

Weiterhin ist es so, das einige Sender gehen und einige nicht. Ich kann natürlich noch das Kabel tauschen, aber nachdem ja Dinge wie Sendersuche und EPG funktionieren und andere Sender eben auch scheint mir eher der Stick das Problem zu sein.

Da ich erst wieder ab Donnerstag verfügbar bin, würde ich mich dann im Chat melden.

Grüße

2018-11-26 22:59:41.911 linuxdvb: adapter removed /dev/dvb/adapter0
2018-11-26 22:59:42.317 linuxdvb: adapter added /dev/dvb/adapter0
2018-11-26 23:01:03.988 http: 192.168.1.59: using ticket 6802DE46A78EF448ABFC94668E47535C264C6758 for /stream/channel/650365394b5fe6afcd22baf8a7047b2f
2018-11-26 23:01:05.988 subscription: 0021: No input source available for subscription "HTTP" to channel "WDR HD Köln"
2018-11-26 23:01:05.988 webui: Couldn't start streaming /stream/channel/650365394b5fe6afcd22baf8a7047b2f?ticket=6802DE46A78EF448ABFC94668E47535C264C6758, Invalid service
2018-11-26 23:01:05.988 subscription: 0021: "HTTP" unsubscribing from "WDR HD Köln", hostname="192.168.1.59", client="VLC/3.0.4 LibVLC/3.0.4"
2018-11-26 23:01:05.990 http: 192.168.1.59: using ticket 6802DE46A78EF448ABFC94668E47535C264C6758 for /stream/channel/650365394b5fe6afcd22baf8a7047b2f
2018-11-26 23:01:07.990 subscription: 0022: No input source available for subscription "HTTP" to channel "WDR HD Köln"
2018-11-26 23:01:07.990 webui: Couldn't start streaming /stream/channel/650365394b5fe6afcd22baf8a7047b2f?ticket=6802DE46A78EF448ABFC94668E47535C264C6758, Invalid service
2018-11-26 23:01:07.990 subscription: 0022: "HTTP" unsubscribing from "WDR HD Köln", hostname="192.168.1.59", client="VLC/3.0.4 LibVLC/3.0.4"
2018-11-26 23:01:15.019 http: 192.168.1.59: using ticket 0ABF883FDEA8D2755A1A941DEABB35E6AD9F87BE for /stream/channel/8a4bcd424faeeb2886a594c4fd2db543
2018-11-26 23:01:15.019 mpegts: 11362H in Sundtek - tuning on Sundtek DVB-S/S2 (VII) #0 : DVB-S #0
2018-11-26 23:01:16.753 subscription: 0023: "HTTP" subscribing on channel "ZDF HD", weight: 100, adapter: "Sundtek DVB-S/S2 (VII) #0 : DVB-S #0", network: "Sundtek", mux: "11362H", provider: "ZDFvision", service: "ZDF HD", profile="pass", hostname="192.168.1.59", client="VLC/3.0.4 LibVLC/3.0.4"
2018-11-26 23:01:31.675 subscription: 0023: "HTTP" unsubscribing from "ZDF HD", hostname="192.168.1.59", client="VLC/3.0.4 LibVLC/3.0.4"


Sundtek

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Re: Sundtek SkyTV 8 - Probleme
« Antwort #8 am: November 27, 2018, 02:37:03 Vormittag »
Nach der Installation des neuen Treibers muss der Tuner neu angeschlossen werden (nach 15 Minuten um sicherzugehen).
Sundtek Support Engineer

AlexW

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Re: Sundtek SkyTV 8 - Probleme
« Antwort #9 am: November 29, 2018, 08:26:24 Nachmittag »
Hi

nach ab/anstecken des USB Sticks funktioniert nun alles, soweit ich testen konnte, auf meiner NAS.

danke!

Sundtek

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Re: Sundtek SkyTV 8 - Probleme
« Antwort #10 am: November 29, 2018, 09:44:16 Nachmittag »
Nur als Zusammenfassung:
Die Firmware ist auf dem Tuner gespeichert, der aktuelle Treiber überprüft ob die aktuelle Firmware aufgespielt ist und aktualisiert diese falls notwendig.
Die neue Firmware wird aber erst nach einem Reset aktiv falls diese aktualisiert wird (ab und anschließen).

Tuner die aktuell verschickt werden haben alle die aktuelle Firmware aufgespielt
Sundtek Support Engineer