Hilft mir nur nicht weiter, wenn ihr die kleineren Änderungen immer wieder nach hinten verschiebt, denn wie soll ich wohl an einem Rechner ohne Tastatur mit einer nicht funktionierenden Fernbedienung die Programme umschalten, Lautstärke verändern oder dergleichen? Die Alternative zur Anpassung der neuen Fernbedienung ist, dass ihr mir einfach eine von den eckigen, älteren Fernbedienungen zukommen lasst, damit ich den Stick auch nutzen kann.
Diese aus eurer Sicht kleineren Veränderungen immer wieder vor euch her zu schieben, sorgt auf meiner Seite nämlich lediglich für die Nichtnutzbarkeit eines Produkts, dass ich unter anderen Voraussetzungen gekauft habe, als denen, das Teil hier rumliegen lassen zu müssen, bis ihr in die Hufe kommt, was die versprochene Unterstützung eurer Produkte angeht.
Ich zeige euch also einen Mangel an und erwarte, eindeutige Aussagen über den Zeitpunkt der Behebung zu bekommen.
Ralph