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Autor Thema: DVB-C USB Tuner stürzt immer ab  (Gelesen 11340 mal)

Lepheus

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DVB-C USB Tuner stürzt immer ab
« am: Dezember 18, 2013, 01:10:50 Nachmittag »
Hallo,
ich habe eine Dreambox 800 HD SE mit einem integrierten DVB-S2 Tuner und einem DVB-C USB Tuner von Sundtek.
Dieser hat nach der Einrichtung auch einwandfrei funktioniert, jedoch nach 2-3 Tagen stürzt der Stick augenscheinlich ab und es nicht mehr möglich Kabel TV Sender zu schauen. Erst nach einem kompletten Neustart der Dreambox funktioniert der Stick wieder.
Bitte um Hilfe,
vielen Dank.

Gruß Lepheus
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Sundtek

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Re:DVB-C USB Tuner stürzt immer ab
« Antwort #1 am: Dezember 18, 2013, 01:14:14 Nachmittag »
Hast du noch andere USB Geräte angeschlossen?

Was für ein USB Stick ist das? (Grau/Schwarz)?

Öffne einmal die Konsole (z.B mit dem Dreambox Control Center) und lasse dir die Signalstatistiken vom Stick ausgeben:
Zitat
/opt/bin/mediaclient --readsignal=0 -d /dev/dvb/adapter1/frontend0

(abbruch mit STRG-C)


Was für einen Kabelanbieter hast du?

Folgender Test auf der Konsole (immer copy und paste anwenden):

Zitat
/opt/bin/mediaclient -m DVBC -f 121000000 -M Q64 -S 6900000 -d /dev/dvb/adapter1/frontend0

überprüft ob z.B auf 121 MHz ein Signal vorhanden ist
Der Stick stürzt üblicherweise natürlich nicht ab, das muss einen anderen Grund haben.
« Letzte Änderung: Dezember 18, 2013, 01:15:51 Nachmittag von Sundtek »
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Lepheus

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Re:DVB-C USB Tuner stürzt immer ab
« Antwort #2 am: Dezember 18, 2013, 01:29:13 Nachmittag »
Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Zu Begin habe ich den TV Stick direkt an der Dreambox angeschlossen, zusammen mit einem USB Stick. Dann habe ich zum Testen einen aktiven USB Hub angeschlossen, an dem der TV Stick nun steckt, leider ohne Veränderung.
Es ist ein grauer USB TV Stick.

Mein Kabelanbieter ist Kabel Deutschland.

Hier die Signalstatistiken:

"root@dm800se:~# /opt/bin/mediaclient --readsignal=0 -d /dev/dvb/adapter1/fronten
d0
== reading digital TV signal ==
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 371 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 371 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 371 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 375 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 376 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 371 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 375 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 375 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 371 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 375 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 371 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 371 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 368 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 376 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 375 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 376 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 371 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 375 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 375 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 373 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 372 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 434000000  Hz LOCKED: YES MER: 371 SYM: 6900000 MOD: QAM256"

Der 2.Test ergab folgendes:
"root@dm800se:~# /opt/bin/mediaclient -m DVBC -f 121000000 -M Q64 -S 6900000 -d /
dev/dvb/adapter1/frontend0
Using device: /dev/dvb/adapter1/frontend0
Checking for lock:
. [LOCKED]"
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Sundtek

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Re:DVB-C USB Tuner stürzt immer ab
« Antwort #3 am: Dezember 18, 2013, 01:54:21 Nachmittag »
Ja, das sieht soweit alles sehr gut aus, die Tests sollten gemacht werden wenn das Problem bei dir auftritt.
Man sieht auch welche Frequenz von Enigma eingestellt wird.

Eventuell reicht es auch in der Tuner Auswahl kurz einmal alle Tuner auszuschalten, bestätigen, und neu einzuschalten (das schreibt die Tunerkonfiguration erneut in die Enigma Konfiguration).
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Lepheus

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Re:DVB-C USB Tuner stürzt immer ab
« Antwort #4 am: Dezember 18, 2013, 01:56:37 Nachmittag »
Ok, dann werde ich die Befehle ausführen wenn das Problem wieder auftritt.
Das mit dem Neuschreiben der Tunerkonfiguration habe ich bereits getestet, leider hilft immer nur ein Neustart der Dreambox.
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Lepheus

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Re:DVB-C USB Tuner stürzt immer ab
« Antwort #5 am: Dezember 22, 2013, 02:16:06 Vormittag »
Das Problem ist nun wieder aufgetreten und folgendes geben nun die Befehle aus:

"root@dm800se:~# /opt/bin/mediaclient --readsignal=0 -d /dev/dvb/adapter1/fronten
d0
== reading digital TV signal ==
invalid device"

"root@dm800se:~# /opt/bin/mediaclient -m DVBC -f 121000000 -M Q64 -S 6900000 -d /
dev/dvb/adapter1/frontend0
Using device: /dev/dvb/adapter1/frontend0
device: /dev/dvb/adapter1/frontend0 doesn't support the extended media API"
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Sundtek

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Re:DVB-C USB Tuner stürzt immer ab
« Antwort #6 am: Dezember 22, 2013, 05:05:54 Vormittag »
Dann schau dir "dmesg" an.

dmesg > /tmp/systemlog.txt

und sende uns diese z.B via Email.
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Lepheus

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Re:DVB-C USB Tuner stürzt immer ab
« Antwort #7 am: Dezember 22, 2013, 01:39:23 Nachmittag »
Mail ist raus.

Vielen Dank schon vorab.
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