Sundtek Support Forum

Deutsch => {Single, Dual, Quad} Sundtek SkyTV Ultimate => Thema gestartet von: Sundtek am November 18, 2010, 07:28:44 Nachmittag

Titel: Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am November 18, 2010, 07:28:44 Nachmittag
Wir sind derzeit noch am Testen der neuen DVB-S/S2 USB Sticks.

Hierbei gibt es 2 Stufen, die erste Stufe elektronische Überprüfung der Geräte wurde abgeschlossen, hierbei wurde mit den neuen Geräten kein Fehler festgestellt (diese Stufe konnte mit der ersten Version der Geräte nicht positiv abgeschlossen werden).

Die 2. Stufe wird morgen gestartet und hoffentlich auch morgen abgeschlossen werden, anschließend wird es innerhalb weniger Wochen neue Geräte geben - und die derzeit verschickten alten Geräte werden ausgetauscht.

Unicable kann mit diesen Geräten dann auch problemlos unterstützt werden.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am November 19, 2010, 09:35:28 Nachmittag
19. November 2010

Die DVB-S/S2 Sticks funktionieren auch einwandfrei nach dem 2. Durchgang.
Tuning Zeiten liegen bei 50ms (Millisekunden).

Sicherheitshalber werden kommende Woche noch einige Tests mit verschiedenen Multiswitches gemacht.

Weitere Informationen kommen innerhalb der nächsten Tage.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am November 26, 2010, 02:48:29 Nachmittag
Voraussichtlicher Termin für die finalen Geräte (jedoch in begrenzter Stückzahl welche nur zum Austausch für existierende Kunden reichen wird) 15. Dezember 2010
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: elektron am Dezember 04, 2010, 11:53:26 Nachmittag
Guten Abend,

wie wird er Austausch der Geräte ablaufen?
Setzen Sie sich mit den Kunden in Verbindung oder müssen sich die Kunden selber melden?
Muss ich das Gerät vorab einschicken oder bieten Sie das Ersatzgerät zum "Vorabaustausch" an?

Mit freundlichen Grüßen
Michael Röhrig


Voraussichtlicher Termin für die finalen Geräte (jedoch in begrenzter Stückzahl welche nur zum Austausch für existierende Kunden reichen wird) 15. Dezember 2010
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Dezember 05, 2010, 01:44:18 Vormittag
Wir senden jedem bestehenden DVB-S/S2 Kunden ein neues Gerät zu - inklusive Rücksendebrief für den alten Stick.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Dezember 17, 2010, 10:00:13 Nachmittag
Ab 21. Dezember 2010 werden die ersten fehlerfreien DVB-S/S2 Sticks zum Austausch verschickt.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: henfri am Dezember 27, 2010, 03:55:19 Nachmittag
Hallo,

ab wann wird's neue Sticks geben?

Gruß,
Hendrik
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Dezember 28, 2010, 05:13:45 Vormittag
Wir wollen vorerst das Feedback der existierenden Linux Benutzer für eine Woche sehen, 1 Woche nach Neujahr wäre möglich aber dann müssten sich extierende Benutzer ranhalten mit "Feedback"

DVB-S/S2 ist sehr komplex, die letzten Tage wurden noch tests an verschiedenen Endconsumerinstallationen vorgenommen alle waren soweit positiv jedoch ist die erste Marge leider auf 40 Geräte beschränkt, die zweite wird auf ca. 100 die dritte wird erst unser Lager füllen.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: romen am Dezember 29, 2010, 05:54:06 Nachmittag
Ich habe am 5.12 einen Stick bestellt. Es wäre wirklich schön wenn von ihrer Firma ein kurzes Feedback käme. Etwa "Hallo, das Geld ist eingetroffen. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich Mitte/Ende Januar." Es halt nicht jeder hier im Forum unterwegs.
Nichts für ungut und einen schönen Rutsch wünscht
Roland
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Dezember 29, 2010, 08:24:21 Nachmittag
Zugegebenerweise lief das ganze absolut nicht nach Plan :-(

Aber mittlerweile sind die Probleme wenigstens behoben sodass wir mit der Auslieferung mittlerweile aufschließen können, das warten hat sich dann auf jeden Fall ausgezahlt.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: elektron am Dezember 30, 2010, 02:44:04 Nachmittag
Zugegebenerweise lief das ganze absolut nicht nach Plan :-(

Aber mittlerweile sind die Probleme wenigstens behoben sodass wir mit der Auslieferung mittlerweile aufschließen können, das warten hat sich dann auf jeden Fall ausgezahlt.
Hallo zusammen,

hatte das bei mir immer als "Einzelfall" gesehen.
Hier die Chronik meiner Bestellung...
Hab meinen Stick am 4.10.2010 bestellt und auch per Vorkasse bazahlt... (Gerät war im Webshop als nicht lieferbar gekennzeichnet)
- Außer der Bestellbestätigung nichts erhalten...
- Am 22.10 nachgefragt, da der Artikel im Webshop als verfügbar gekennzeichnet...
- Am 25.10 nachgefragt, da auf e-Mail keine Antwort kam...
- Am 26.10 nachgefragt, da auf e-Mail keine Antwort kam...
   Am 26.10 Antwort erhalten, >>Das Geraet sollte die kommenden 1-2 Tage bei Ihnen ankommen!<< orginal Zitat aus e-Mail von Herrn Rechberger
- Am 29.10 nachgefragt, da keine Ware eingegangen ist...
- Am 30.10 nachgefragt, da auf e-Mail keine Antwort kam...
   Am 30.10 Antwort erhalten, es gibt Probleme aber >>Der Firmwareingenieur wird am Montag wieder anwesend sein DANN sollten auf jeden Fall alle Geraete ausgeliefert werden<<  orginal Zitat aus e-Mail von Herrn Rechberger
----------------------------------------------------------------------
Kurz danach wurde dann auch der Stick geliefert, aber leider mit den bekannten Hardware-Problemen...
...die Ersatzgeräte sollten am 14.12. rausgehen...
...dann am 21.12...
...gestern hieß es morgen (also heute)...
...ich bin mal gespannt.

Wenn es ein vergleichbares Produkt mit Linux-Support geben würde hätte ich mich wahrscheinlich dort schon auf dem Markt bedient.
Leider muss man aber der Fa. Sundtek lassen, das die Geräte einzigartig auf dem Markt sind...
Ich kenne keinen USB-DVB-S2 Empfänger der einen Treibersupport für Linux bietet...

Ich warte gespannt auf die Lieferung des Geräts. Sobald sich da etwas tut schreibe ich wieder...

Viele Grüße
Michael

Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Dezember 31, 2010, 07:28:49 Vormittag
Was soll das?

Wir halten soweit alle am Laufenden (insbesondere über das Forum da wir leider nicht immer alle Kunden einzeln anschreiben können), jeder bekommt sein Gerät und zwar in einer brauchbaren Form.

Wenn es Dir nicht passt kannst du die Geräte auch gerne selber entwickeln, debuggen und noch dazu Software schreiben. Das vor allem die ersten Geräte nicht unsere Investitionen in dem Bereich abdecken sollte auch klar sein.

Das Debugging dieser Geräte passiert eben nicht von einem auf den anderen Tag, am 22. Oktober kamen die Geräte bei uns an haben QA jedoch nicht überstanden, danach fing das intensive Debugging an. Am ca. 22. Dezember kamen die neuen Geräte an welche nun QA überstanden haben, diese Geräte wurden zudem sogar über Weihnachten an verschiedenen Anlagen getestet.

Also bitte bevor hier bezüglich DVB-S/S2 noch etwas geschrieben wird einfach etwas nachdenken und ein paar Tage abwarten, die funktionierenden Geräte kommen schon. Und das mit gutem Linux Support.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: elektron am Dezember 31, 2010, 12:56:23 Nachmittag
Sehr geehrter Herr Rechberger,

was das soll?
Bisher habe ich immer gedacht, dass ich ein trauriger Einzelfall bin.
Das Posting von "romen" zeigte mir aber, dass dem nicht so ist.

Wie ich Ihnen schon in den diversen e-Mail an Sie direkt, bzw. an die kontakt E-Mailadresse mitgeteilt habe, bin der Letzte der kein Verständnis für Probleme bei der Hard- bzw. der Softwareentwicklung hat.

Wofür mir aber jedes Verständnis fehlt, sind die diversen widersprüchlichen Informationen die Sie im Forum bzw. in den e-Mails verbreiten.
Da heißt es die Sticks sind raus, kommen in 1-2 Tagen an, dann gibts noch Probleme aber die Sticks gehen in der nächsten Woche raus, dann heißt es die neuen Sticks haben alle Qualitätsprüfungen bestanden, jetzt schreiben Sie die Sticks sind erst am 22.Dezember bei Ihnen angekommen...

Ich möchte Sie hier nochmals bitten Ihre Informationspolitik zu überdenken.
Wir Kunden leiden mit Ihnen und ertragen die Wartezeit (relativ) geduldig.
Wie ich am Schluß meines letzten Postings schrieb, bieten Sie mit diesen Sticks ein Produkt an, dass auf dem Markt seines gleichen sucht.

Zum Abschluss nochmal die Frage, wann werden die Sticks (voraussichtlich) Ihr Haus verlassen?
Bitte eine ehrliche Antwort!

Michael
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Januar 01, 2011, 05:51:29 Vormittag
Wer lesen kann ist hier eindeutig im Vorteil, es steht alles hier geschrieben.

Wie erwähnt wir wollen auf jeden Fall vermeiden das noch einmal defekte Sticks in Umlauf kommen. Alleine deshalb kam es bei der ursprünglichen Einführung bereits zu einer Verspätung da abgeklärt wurde ob es sich um einen Hardware oder Softwarefehler handelt.
Der eigentliche Fehler wurde erst mitte November gefunden, die Software Workarounds hätten den Fehler nur überdeckt, natürlich hätten einige bereits eher eine Antwort erhalten aber es war nun eben nicht früher klar woran es lag.

Die Informationen die hier geschrieben werden sind für alle DVB-S/S2 Kunden welche ab Oktober bestellt haben, es betrifft natürlich jeden.
Wir sind bemüht mit den aktuellen Geräten alles in geordnete Bahnen zu bringen.

Eine Normalisierung von DVB-S/S2 Bestellungen wird es mitte Januar geben, ab diesem Zeitpunkt werden Neubestellungen dann innerhalb von 2-3 Werktagen ausgeliefert (sofern das aktuelle Feedback positiv verläuft hierfür wird noch die 1. Januarwoche abgewartet).

Es wird keine weitere Antwort von uns geben welche sich nicht auf technischen Support bezieht. Wenn es bei uns zu Verspätungen kommt dann hat alles seinen Grund und wird hier auch erwähnt.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: elektron am Januar 05, 2011, 03:51:54 Nachmittag
Hallo zusammen,

wollte nur kurze Meldung machen.
Mein Stick ist angekommen!
Jetzt werde ich ihn erstmal testen...

Viele Grüße
Michael
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Januar 05, 2011, 08:00:28 Nachmittag
Bei technischen bzw. Supportfragen bitte neuen Thread aufmachen, dieser Thread wird sobald alles wieder seinen normalen Weg geht (sprich wir genug Geräte im Lager haben) gelöscht werden.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Ehrlich am Januar 12, 2011, 10:22:21 Nachmittag
Da ich jetzt schon seit 2 Monaten (relativ) geduldig warte,
würde mich das Ergebnis deines Tests schon sehr interessieren?

@Rechberger: Wann hat das Warten ein Ende?  ::)
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Januar 12, 2011, 10:26:05 Nachmittag
Wir haben bereits 36 Ersatz-Geräte verschickt, weitere Geräte kommen innerhalb der nächsten 1-2 Wochen und werden dann auch umgehend verschickt werden.

Die Tests waren soweit positiv und wir sind bereits in Produktion gegangen, jedoch dauert die übliche Herstellung nun noch bis Mitte Februar, in der Zwischenzeit (noch im Januar) werden wir 50 weitere Geräte erhalten, danach sollten auch Sie Ihren vollständig funktionablen DVB-S/S2 Sat Stick erhalten.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: tekkno am Januar 14, 2011, 06:46:46 Nachmittag
hi
ich warte jetzt auch schon 2 monate und muss leider sagne das ich langsam das vertrauen verliere es wird immer wieder nach hinten alles verschoben und es dauert noch 2 wochen und noch 2 wochen is schon irgendwie komisch mein stick habe ich schon bezahlt und warte halt nur noch drauf anfang dezember wurde mir gesagt per mail das die sticks ab ca 15-20. Dezember rausgehen dann nach telefonat ende dezember hie? es anfang januar jetzt hier im board mitte februar weiss garnicht mehr was mann glauben soll
mfg
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Januar 14, 2011, 07:11:21 Nachmittag
Leider ergeht es derzeit einigen anderen auch nicht besser. Die derzeitige Aussage ist das wir in den nächsten 1 1/2 Wochen nun mindestens 40 weitere Sticks erhalten. Ihre Version ist auch in dieser Charge dabei.
Ab mitte Februar haben wir im Allgemeinen genug Geräte.
Es wurden bereits Anfang diesen Monats ca 36 Ersatzgeräte verschickt.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: lux am Januar 21, 2011, 03:32:19 Nachmittag
Hey,
da dieser Artikel momentan erst nachbestellt werden muss und anscheinend auch eine Austauschaktion noch in vollem Gange ist wollte ich fragen, wie lange für mich als Neukunden die Lieferung dauern würde, wenn ich jetzt bestelle.
Grüße lux
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Januar 21, 2011, 03:50:58 Nachmittag
Ab mitte Februar werden Geräte für Neukunden verfügbar sein.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: romen am Januar 25, 2011, 07:30:38 Nachmittag
Die derzeitige Aussage ist das wir in den nächsten 1 1/2 Wochen nun mindestens 40 weitere Sticks erhalten.

Bei denen war ich nun wohl auch nicht dabei. Oder sind die noch nicht raus? Langsam fände ich es auch schön einen zu bekommen :) (Bestellung vom 5.12.)

Gruß
Roland
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: sparkie am Januar 25, 2011, 09:28:12 Nachmittag
Mein Stick ist angekommen!
Jetzt werde ich ihn erstmal testen...

was ist denn beim Test nun herausgekommen? Nachdem sich normalerweise nur Leute melden, die ewig herumjammern, nehme ich an, es laeuft gut :) So wie ich es bei dem Super Software Support von Sundtek auch erwarten wuerde. Ich freue mich jedenfalls schon auf den DVB-S/S2 Stick. Ich werde ihn bestellen wenn er verfuegbar sein wird.

Endlich kann ich mir dann eine extrem kleine All-Purpose Multimedia-Linuxkiste aufbauen. So klein, wie es mit PCI(e) nie moeglich waere...

- sparkie
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Januar 25, 2011, 10:16:14 Nachmittag
Die derzeitige Aussage ist das wir in den nächsten 1 1/2 Wochen nun mindestens 40 weitere Sticks erhalten.

Bei denen war ich nun wohl auch nicht dabei. Oder sind die noch nicht raus? Langsam fände ich es auch schön einen zu bekommen :) (Bestellung vom 5.12.)

Gruß
Roland

Wenn die Bestellung vom 5.12 ist wird es sehr warscheinlich das die Bestellung dabei sein wird, die Sticks treffen erst am 27. Jan ein (laut Fedex) realistisch nehmen wir an Freitag oder Montag.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: romen am Januar 25, 2011, 11:23:35 Nachmittag
Auch wenn es mit der Lieferung lange dauert, über ihren Service kann man sich jedenfalls nicht beklagen!
Vielen Dank,
Roland
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Januar 27, 2011, 04:52:16 Nachmittag
40 Sticks sind nun heute eingetroffen, die Bestellungen werden am 27/28. bearbeitet, die restlichen, welche diese Woche dann keine Bestätigung erhalten, werden im Februar abgearbeitet.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: donnoaname am Januar 29, 2011, 01:55:25 Nachmittag
nach fast 8 Wochen gibt es also wieder Hoffnung :-)
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: elektron am Januar 30, 2011, 05:33:55 Nachmittag
Hi Sparkie,


Mein Stick ist angekommen!
Jetzt werde ich ihn erstmal testen...

was ist denn beim Test nun herausgekommen? Nachdem sich normalerweise nur Leute melden, die ewig herumjammern, nehme ich an, es laeuft gut :) So wie ich es bei dem Super Software Support von Sundtek auch erwarten wuerde. Ich freue mich jedenfalls schon auf den DVB-S/S2 Stick. Ich werde ihn bestellen wenn er verfuegbar sein wird.

ja, Du hast recht! Es melden sich immer nur die Leute die rumjammern...
...ich muss mich wohl auch dazu zählen lassen.

Hab den Stick an einem Dockstar hängen und hatte etwas Probleme mit dem Dockstar und auch mit dem Sat-Empfang. So konnte ich kaum Sender finden und wenn ich fertige channels.conf's aus dem Netz genommen habe, hatten nur sehr wenige Sender einen EPG...

Also heute den ganzen Kram auf den Speicher geschleppt und direkt an den Multischalter gesteckt und...
...es läuft. Zumindet die SD-Sender kann ich Streamen und Aufzeichnen.


HD klappt im Moment noch nicht. Warum weiß ich noch nicht. evtl hat ja einer einen Tip für mich.
Streamen geht nicht, da geht der mediasrv auf 80% CPU-Last. Beim Aufzeichnen legt der VDR nur leere Dateien an...
...kann aber auch am VDR liegen..

Viele Grüße
Michael
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Januar 30, 2011, 05:51:42 Nachmittag
Wir sind derzeit noch etwas am optimieren von den Embedded Geräten, mal schauen was die nächsten 2 Wochen so rauskommt.
Auf MIPs konnten wir den CPU Verbrauch um 20% senken dadurch das wir die Daten nun anders vom Linux Kernel kopieren.
Auf der Dockstar (ARM) ist es derzeit bekannt das wir derzeit lediglich auf etwa 1 MB/Sek Datentransfer kommen, dies ist für HD noch etwas zu langsam. Ein normaler PC oder wie erwähnt ein MIPS System (TPLink oder Netgear Router) sollten diese Probleme nicht haben.

Was du bezüglich HD versuchen könntest wäre
/opt/bin/mediaclient -P on (Hardwarefilter einschalten um die Datenmenge zu reduzieren).
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: elektron am Januar 30, 2011, 07:31:15 Nachmittag
So, ich habe das mal ausprobiert und auch den Treiber aktualisiert.
Der drauf war war noch vom 10.01.2011.
Die Last auf dem mediasrv ist jetzt nicht mehr soo hoch.
ARD HD klappt aber immernoch nicht, EinsFestival HD geht...

Keine Ahnung wodrann das liegen könnte. Bei eins Festival geht mediasrv auf ca. 20-25% CPU-Last, bei ARD HD und ZDF HD ändert sich da aber nichts...
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Januar 30, 2011, 08:06:05 Nachmittag
Es ist möglich die Bandbreite auf der Dockstar zu messen.

Zitat
/opt/bin/mediaclient --cat /dev/dvb/adapter0/dvr0 | /opt/bin/mediaclient --pipecount=1000

oder
Zitat
/tmp/opt/bin/mediaclient --cat /dev/dvb/adapter0/dvr0 | /tmp/opt/bin/mediaclient --pipecount=1000
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: romen am Februar 02, 2011, 06:47:45 Nachmittag
Die derzeitige Aussage ist das wir in den nächsten 1 1/2 Wochen nun mindestens 40 weitere Sticks erhalten.

Bei denen war ich nun wohl auch nicht dabei. Oder sind die noch nicht raus? Langsam fände ich es auch schön einen zu bekommen :) (Bestellung vom 5.12.)

Gruß
Roland


Wenn die Bestellung vom 5.12 ist wird es sehr warscheinlich das die Bestellung dabei sein wird, die Sticks treffen erst am 27. Jan ein (laut Fedex) realistisch nehmen wir an Freitag oder Montag.



Tja,so wie es aussieht war ich dann doch nicht dabei. Es ist doch wirklich zum Verzweifeln!

Gruss
Roland
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Februar 02, 2011, 07:04:02 Nachmittag
Es sind noch nicht alle Sticks von der Zwischenlieferung ausgeliefert (wir arbeiten dran das die ausstehenden Sticks dieser Lieferung noch am Freitag/Samstag ankommen).
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: tekkno am Februar 02, 2011, 08:19:47 Nachmittag
wollt mal fragen wann die bestellung 1002 dran ist
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Februar 02, 2011, 08:35:11 Nachmittag
Laut Liste bei der Bestellungen, müsste am Freitag/Samstag (bei Ihnen) ankommen.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: elektron am Februar 03, 2011, 07:14:08 Nachmittag
So, ich habe dann mal gemessen...

und komme bei eins Festival HD auf 1,25mb...
Bei "das erste HD" und "ZDF HD" komme ich auf Null..

Viele Grüße
Michael

Es ist möglich die Bandbreite auf der Dockstar zu messen.

Zitat
/opt/bin/mediaclient --cat /dev/dvb/adapter0/dvr0 | /opt/bin/mediaclient --pipecount=1000

oder
Zitat
/tmp/opt/bin/mediaclient --cat /dev/dvb/adapter0/dvr0 | /tmp/opt/bin/mediaclient --pipecount=1000
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: tekkno am Februar 07, 2011, 06:22:00 Nachmittag
hi
also lange hat es gedauert aber stick ist da und funzt
echt coole sache das warten hat sich gelohnt danke
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Februar 07, 2011, 06:28:53 Nachmittag
Sollte es irgendwelche Probleme oder Auffälligkeiten geben einfach melden.

Es kommt in kürze ein Update für Transponder wie z.B.: Sky HD DVB-S2

Für DVB-S/S2 nur Treiber ab dem 7. Februar verwenden, am Besten den Beta Treiber da dieser natürlich früher oder später wieder zum aktuellen stable Treiber wird.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: romen am Februar 08, 2011, 07:13:30 Vormittag
So, der Stick ist am Samstag angekommen und läuft auf der DM500HD astrein!
Vielen Dank!

Gruß
Roland
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: tekkno am Februar 08, 2011, 09:33:06 Nachmittag
hi also mein stick ist installiert und läuft doch mein problem ist das ich nur über meinen stick schauen kann also nur über tuner b
gibt es eine möglichkeit das ich nur über tuner a schaue und über tuner b aufnehme
muss ich irgendwas umstellen habe ne dream 800
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Februar 08, 2011, 10:02:24 Nachmittag
Eventuell eher im IHAD Forum fragen, eigentlich sollte der externe Tuner nur zugeschalten werden sobald man intern eine Aufnahme startet und auf einen anderen Transponder umschaltet?
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Zentis666 am Februar 08, 2011, 11:33:43 Nachmittag
hi also mein stick ist installiert und läuft doch mein problem ist das ich nur über meinen stick schauen kann also nur über tuner b
gibt es eine möglichkeit das ich nur über tuner a schaue und über tuner b aufnehme
muss ich irgendwas umstellen habe ne dream 800

Hi! Hast Du kein Kabel oder einen anderen SAT an Tuner A? Oder funzt der Tuner A nach Installation des Sticks nicht mehr wie er sollte. Verstehe das Problem nicht.
Sind die Tuner korrekt konfiguriert? Welches Image nutzt Du denn?

Ansonsten ist das bei mir so wie sundtek geschrieben hat: der Tuner wird  bei Bedarf zugeschaltet. D.h. wenn die Box im Standby ist und eine Aufnahme startet, läuft diese auf Tuner A, wenn man dann fernsehen will wird der USB Tuner zugeschaltet. Wenn man fern sieht und eine Aufnahme startet, läuft diese dann auf dem USB Tuner weil der Tuner A schon belegt ist.
Man kann nur eine Tuner-Prio für DVB-S/T/C einstellen, das bringt aber nix wenn man 2x Sat hat.
Eigentlich macht doch E2 alles automatisch...
Gruß
Zentis
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am Februar 09, 2011, 05:01:19 Vormittag
Neue Geräte kommen zwischen 22-25. Februar 2011 dann sollten alle Bestellungen abgefertigt werden können.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: tekkno am Februar 09, 2011, 09:04:56 Nachmittag
hi
ich hab es hinbekommen es lag an meinen einstellungen ich habe unicabel lnb und musste dort bissl rumexperimentieren jetzt läuft alles super danke
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: spsp am März 08, 2011, 01:45:21 Nachmittag
hallo
habe gestern meinen stick bekommen. muss sagen läuft sehr sehr gut.
kann an beiden tuner schauen und aufnehmen. leider bleibt der usb tuner aber nach einer aufnahme immer der standart tuner. das heisst ich zappe immer auf tuner b. da der aber nicht so schnell schaltet wie der interne tuner, nervt es mich. konnte keine einstellungen finden das der interne tuner standart ist und usb tuner nur bei bedarf zuschaltet. habe eine dm800 icsv vom 04.02.11 und gp3. währe für eine lösung sehr dankbar.
ansonsten funkt der stick echt gut.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am März 08, 2011, 02:27:11 Nachmittag
Das scheint wohl soweit noch ein Bug bei DMM zu sein, wir sind derzeit noch dabei einige Updates vorzubereiten, sobald diese abgeschlossen sind können wir mit DMM diesbezüglich ja Kontakt aufnehmen..
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: satbold am März 10, 2011, 12:06:54 Vormittag
Der usb Tuner schaltet bei beendeter Aufnahme zurück, sobald der Transponder gewechselt wird. Nur innerhalb nicht, ist ja auch logisch weil der gleiche Stream. Ich kann da keinen Bug sehen.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: spsp am März 10, 2011, 02:15:20 Vormittag
hallo, so ist es eben bei mir nicht. da wäre ich ja zufrieden. sondern das der usb stick bei mir immer der standard tuner ist. nur wenn ich aufnehme dann ist der interne tuner frei zum schauen. aufnahme vorbei, sofort wieder usb stick standart. bei mir ist es leider genau umgekehrt. wäre ja wunderbar wenn es so, wie du es beschreibst, funktionieren würde. den so habe ich es mir auch vorgestellt. also wird es doch ein bug sein. ob jetzt von den treibern des sticks oder dreambox weiß ich nicht. auf jedenfall nicht zufriedenstellend für mich.
hoffe auf ein update.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: spsp am März 10, 2011, 03:55:00 Nachmittag
hallo, habe mein problem mit dem stick lösen können. also bei mir ist es so, das wenn ich den internen tuner bei den tunereinstellungen auf erweitert einstelle, wird der usb tuner sofort als standart tuner eingestellt. stelle ich den internen tuner aber auf einfach, funktioniert es problemlos, das der usb tuner sich nur bei bedarf dazuschaltet. heißt, das nach einer aufnahme sofort wieder der interne tuner aktiv wird und ich normal durch die programme mit tuner A zappen kann. so habe ich es mir vorgestellt. muss nur noch im normalen betrieb testen ob ich mit der einstellung der einfach konfiguration des tuner A alle programme fehlerfrei rein bekomme, da die dreambox an einen multischalter hängt. ich hoffe ich konnte damit anderen mit gleichen problem eine hilfestellung geben. finde den stick einfach nur super. sollte es keine weiteren probleme geben, bestelle ich sicher noch zwei stück davon.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Solarwind am März 19, 2011, 10:30:21 Nachmittag
Hallo,

Wann kann ich mit einem Ersatzgerät rechnen?

Bestellnummer: 903

mfg
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: jonny9999 am September 25, 2011, 11:40:14 Vormittag
hallo

ich frage auch mal nach

habe die bestellnr. 1763

und das von meiner dm800

root@dm800:~# /usr/sundtek/mediaclient -e
**** List of Media Hardware Devices ****
device 0: [Sundtek SkyTV Ultimate]  DVB-S/S2, REMOTE-CONTROL
  [SERIAL]:
     ID: ODVS2A
  [DVB-S/S2]:
     FRONTEND: /dev/dvb/adapter1/frontend0
     DVR: /dev/dvb/adapter1/dvr0
     DMX: /dev/dvb/adapter1/demux0
  [REMOTECONTROL]:
     INPUT0: /dev/mediainput0


ist das schon der neue stick oder kann ich auch ein tausch beantragen

zb. was kostes es.

danke im voraus

Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: Sundtek am September 25, 2011, 11:56:41 Vormittag
Wurde bereits via Email geklärt.
Titel: Re:Allgemeiner Status DVB-S/S2 [Ersatzgeräte // neue Geräte]
Beitrag von: dertester am Juli 18, 2012, 06:04:50 Nachmittag
Nachdem ich vom Support per Skype keine Antwort mehr erhalte, probier ich es hier. Ich habe euch bereits am 31.05.12 einen DVB-S2 V3 Stick zur Reperatur/Austausch geschickt, der an einer Dreambox 800se nicht richtig funktioniert (Fehlerbeschreibung liegt detailliert bei). Ich möchte jetzt schnellstmöglich wissen wie es da weiter geht! Ihr könnt eure Kunden nicht so ewig warten lassen!
Bestellnummer 2682