Sundtek Support Forum

Deutsch => Sundtek MediaTV Pro => Thema gestartet von: RomanLu am Juni 08, 2010, 08:48:14 Nachmittag

Titel: Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 08, 2010, 08:48:14 Nachmittag
Hallo
erstmal!

Habe den Sundtec Media TV Stick für meinen HTPC gekauft, nur leider funktionieren einige sender nicht richtig!

z.b ORF

System: Ubuntu 9.10
Treiber: aktuellster (6. Mai)
Software: TvHeadend

Auzug aus mediaserv.log
2010-06-08 19:22:42 [1976] Mirroring: Normal
2010-06-08 19:22:43 [1976] CRC invalid of requested section (03fb 02)
2010-06-08 19:22:43 [1976] Channel found (378000000)
2010-06-08 19:22:43 [1976] =============
2010-06-08 19:22:43 [1976] Symbol rate: 6111104
2010-06-08 19:22:43 [1976] Constellation: QAM64
2010-06-08 19:22:43 [1976] Mirroring: Normal
2010-06-08 19:22:44 [1976] CRC invalid of requested section (0012 00)
2010-06-08 19:22:44 [1976] Channel found (378000000)
2010-06-08 19:22:44 [1976] =============
2010-06-08 19:22:44 [1976] Symbol rate: 6111132
2010-06-08 19:22:44 [1976] Constellation: QAM64
2010-06-08 19:22:44 [1976] Mirroring: Normal
2010-06-08 19:22:45 [1976] Channel found (378000000)


Signal:
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [                                                                                                    ] (0%)
SIGNAL: [                                                                                                    ] (0%)
SIGNAL: [........................................................................................            ] (88%)
SIGNAL: [........................................................................................            ] (88%)


Danke im Vorraus!

Gruß Roman Lumetsberger
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: Sundtek am Juni 08, 2010, 09:16:04 Nachmittag
Versuchen Sie das Kabel zu ueberpruefen, CRC ist ein eindeutiges Anzeichen das entweder etwas mit dem USB Anschluss nicht passt (ggf. Bios ueberpruefen USB Legacy/USB Standard Settings falls vorhanden) oder das TV Signal zu schwach ist (z.b Aufgrund einer zu starken Daempfung des Signals, koennte eventuell mit readsignal - wie in der Dokumentation beschrieben angezeigt werden)
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 08, 2010, 09:24:14 Nachmittag
Danke für die rasche Antwort!

Komisch ist, dass es mit meinem Receiver (dbox II) funktioniert!

hier der Singal Log:

SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [                                                                                                    ] (0%)
SIGNAL: [                                                                                                    ] (0%)
SIGNAL: [........................................................................................            ] (88%)
SIGNAL: [........................................................................................            ] (88%)




Danke im Vorraus!
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: Sundtek am Juni 08, 2010, 09:28:01 Nachmittag
Versuchen Sie das ganze eventuell auch im Windows zu testen, um was fuer ein System handelt es sich denn?
Was fuer einen Kabelanbieter haben Sie?
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 08, 2010, 09:30:42 Nachmittag
Hallo,

ok werde es mal mit windows bzw auf meinem laptop testen!
Kabelanbieter ist ein Regionaler privater in Österreich!

ist es nicht komisch, das das signal auf 0 abfällt???

Gruß

Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: Sundtek am Juni 08, 2010, 09:39:11 Nachmittag
Versuchen Sie das Geraet eventuell neu anzuschliessen und die Anzeige nocheinmal zu starten.
Das die Signalqualitaet auf 0 faellt ist ein bekanntes (statistisches) Problem, hat jedoch keine Auswirkung auf das Video an sich.
Versuchen Sie das Geraet wie gesagt unter Windows zu testen.

Bei uns zeigt die Signalqualitaet jeweils in etwa konstant 87-90% an, eventuell koennten Sie auch versuchen ihr Signal mit einem zusaetzlichen Kabel dazwischen etwas zu daempfen.

Eine zu starke Signalqualitaet wird derzeit von Trident (welche den DVB-C Chip entwickelt haben welcher in unserem Produkt eingesetzt wird) ueberprueft.
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 08, 2010, 09:57:16 Nachmittag
Hallo,

Hab jetzt DVB Viewer im Windows Probiert auf meinem Laptop,
da findet er ja nicht mal die hälfte der Sender  ??? ??? ???

Gruß
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: Sundtek am Juni 08, 2010, 10:02:56 Nachmittag
Koennen Sie den TV Stick direkt an die TV Dose stecken und den Scan erneut testen?
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 09, 2010, 07:21:39 Vormittag
Hallo,

Hab gestern noch den Stick direkt an die Dose gesteckt!
So hab ich die ganzen Sender gefunden und es scheint besser zu funktionieren!

Ich werd mir mal ein anderes Kabel besorgen und nochmal testen!

Gruß RomanLu
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 10, 2010, 08:29:43 Nachmittag
Hallo

Habe es versucht im Windows + Linux mit dem Stick direkt an der Dose!
z.b der Sender ORF2-Europe (FreeToAir) hat das Problem!

Zitat
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [                                                                                                    ] (0%)
SIGNAL: [........................................                                                            ] (40%)
SIGNAL: [........................................                                                            ] (40%)
SIGNAL: [........................................                                                            ] (40%)
SIGNAL: [........................................                                                            ] (40%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)
SIGNAL: [...] (100%)


MediaServ.log
Zitat
2010-06-10 18:29:05 [775] Symbol rate: 6111138
2010-06-10 18:29:05 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 18:29:05 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 18:29:06 [775] Channel found (378000000)
2010-06-10 18:29:06 [775] =============
2010-06-10 18:29:06 [775] Symbol rate: 6111157
2010-06-10 18:29:06 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 18:29:06 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 18:29:06 [775] Channel found (378000000)
2010-06-10 18:29:06 [775] =============
2010-06-10 18:29:06 [775] Symbol rate: 6111126
2010-06-10 18:29:06 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 18:29:06 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 18:29:07 [775] Channel found (378000000)
2010-06-10 18:29:07 [775] =============
2010-06-10 18:29:07 [775] Symbol rate: 6111150
2010-06-10 18:29:07 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 18:29:07 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 18:29:08 [775] Channel found (378000000)
2010-06-10 18:29:08 [775] =============
2010-06-10 18:29:08 [775] Symbol rate: 6111150
2010-06-10 18:29:08 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 18:29:08 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 18:29:09 [775] Channel found (378000000)
2010-06-10 18:29:09 [775] =============
2010-06-10 18:29:09 [775] Symbol rate: 6111139
2010-06-10 18:29:09 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 18:29:09 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 18:29:10 [775] Channel found (378000000)
2010-06-10 18:29:10 [775] =============
2010-06-10 18:29:10 [775] Symbol rate: 6111126
2010-06-10 18:29:10 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 18:29:10 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 18:29:10 [775] Channel found (378000000)
2010-06-10 18:29:10 [775] =============
2010-06-10 18:29:10 [775] Symbol rate: 6111156
2010-06-10 18:29:10 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 18:29:10 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 18:29:11 [775] Channel found (378000000)
2010-06-10 18:29:11 [775] =============
2010-06-10 18:29:11 [775] Symbol rate: 6111149
2010-06-10 18:29:11 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 18:29:11 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 18:29:12 [775] Channel found (378000000)
2010-06-10 18:29:12 [775] =============
2010-06-10 18:29:12 [775] Symbol rate: 6111103
2010-06-10 18:29:12 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 18:29:12 [775] Mirroring: Normal

Mit meinem Receive dbox2 funktioniert auch mit dem Kabel

Gruß RomanLu
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 10, 2010, 08:50:42 Nachmittag
Hab jetzt vdr und tvheadend getestet, bei beiden tritt das Problem auf  ??? ??? ???

Gruß Roman Lu
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: Sundtek am Juni 10, 2010, 09:02:57 Nachmittag
Hallo,

Wir haben diese Meldungen mittlerweile an Trident Microsystems (das Unternehmen welches den DVB-C/T Chip entwickelt hat) weitergeleitet da wir annehmen das es sich um ein Problem in der Firmware von Trident mit einigen 'kleineren' Kabelanbietern handelt. Trident wird anfang naechster Woche unser Gesamthardwaredesign ueberpruefen, ein Techniker wird ebenfalls einen Kunden in Koeln besuchen welcher an einer kleineren DVB-S - DVB-C Umsetzungsanlage angeschlossen ist (siehe. Link (http://support.sundtek.com/index.php/topic,310.0.html)) Sollte es ab Mittwoch weitere Erkenntnisse geben das es sich hierbei tatsaechlich um ein Firmware problem handelt koennen wir weitere Masznahemen ergreifen.

Die Signalschwankungen von 100 auf 0 werden durch die Standby Funktionalitaet verursacht (ebenfalls ein Firmware Problem das bereits weitergeleitet wurde). Solange das Geraet nicht in den Standbymodus geht funktioniert die Signalanzeige auch korrekt, nachdem das Geraet angeschlossen wird bleibt das Geraet fuer 15 sekunden direkt 'online'.

Der Trident Chip wurde soweit problemlos mit KabelDeutschland und Kabel Badenwuerttemberg getestet, sowie mit allen gaengigen Signalgeneratoren.

Es gibt jetzt soweit 2 Moeglichkeiten, Sie koennen den Stick zurueckschicken oder etwas Abwarten bis die Resultate vorhanden sind.

Treiberprobleme werden soweit von unserer Seite ausgeschlossen, die Firmware fuer den DVB-C Chip erhalten wir jedoch mit den Trident ICs sie wird beim Starten des Treibers jedes mal neu auf das Geraet kopiert und initialisiert.

Koennten Sie uns bitte noch mitteilen welchen Kabelanbieter Sie haben?
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 10, 2010, 09:06:10 Nachmittag
Hallo,

Das mit der Signalstärke auf 0 ist ja nur bei den Sendern, die nicht richtig funktionieren!
Bei allen andren ist das signal immer auf 100%, darum glaub ich nicht, das es sich um den standbymodus handelt!

Werde also mal den mittwoch abwarten, vielleicht kommt ja was raus ;)

Gruß Roman Lu
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: Sundtek am Juni 10, 2010, 09:07:08 Nachmittag
Koennten Sie uns bitte noch mitteilen welchen Kabelanbieter Sie haben?

Eventuell versuchen Sie diese Sender direkt nachdem sie das Geraet angeschlossen haben.

tail -f /var/log/mediasrv.log

Zeigt Ihnen an wann das Geraet in den Standby Modus geht (normalerweise innerhalb von 15 Sekunden Inaktivitaet).
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 10, 2010, 09:21:18 Nachmittag
Hallo,

Kabelanbieter ist ein eine gemeinschaft unserer Wohnbauten, die das Sat-Signal ins Kabelnetz einspeisen! (kA wie die genau heißt ;) )

Also ich teste gerade mit meinem alten Receiver (DBOXII) dieser hat ein perfektes Bild!
Hab nochmal mit dem Signal geschaut, genau wenn das Signal auf 0 geht hab ich bildhänger und Mosaike...

2010-06-10 19:17:32 [775] Channel found (377330000)
2010-06-10 19:17:32 [775] =============
2010-06-10 19:17:32 [775] Symbol rate: 6111121
2010-06-10 19:17:32 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 19:17:32 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 19:17:33 [775] Channel found (377330000)
2010-06-10 19:17:33 [775] =============
2010-06-10 19:17:33 [775] Symbol rate: 6111117
2010-06-10 19:17:33 [775] Constellation: QAM64
2010-06-10 19:17:33 [775] Mirroring: Normal
2010-06-10 19:17:46 [775] error reading from device
2010-06-10 19:17:46 [775] received shutdown request
2010-06-10 19:17:46 [775] freeing and deinitializing driver instance
RC: detached remote control
2010-06-10 19:17:46 [775] clearing id: 0
2010-06-10 19:17:49 [775] registering ID: 0
2010-06-10 19:17:49 [775] disconnecting kernel driver
2010-06-10 19:17:49 [775] attaching DVB-T, DVB-C
2010-06-10 19:17:54 [775] demodulator successfully attached (DVB_C)!
2010-06-10 19:17:54 [775] requesting to attach tuner(s) now
2010-06-10 19:17:55 [775] registering: adapter0
2010-06-10 19:17:55 [775] registered virtual: /dev/dvb/adapter0/frontend0
2010-06-10 19:17:55 [775] registered virtual: /dev/dvb/adapter0/demux0
2010-06-10 19:17:55 [775] registered virtual: /dev/dvb/adapter0/dvr0
2010-06-10 19:17:55 [775] registered virtual: /dev/vbi0
2010-06-10 19:17:55 [775] registered virtual: /dev/mediainput0
RC: Restarting LIRC
2010-06-10 19:17:56 [775]
2010-06-10 19:17:56 [775] Sundtek MediaTV Driver loaded. This driver is licensed for non-commercial use
2010-06-10 19:17:56 [775] with Sundtek MediaTV only
RC: IR Event /dev/input/event4
RC: Restarting LIRC
2010-06-10 19:18:11 [775] Enabling standby

Danach funkioniert es aber auch nicht

Gruß RomanLu
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: Sundtek am Juni 10, 2010, 09:25:31 Nachmittag
versuchen Sie das ganze noch vor dem Standby in Betrieb zu nehmen.

Die beruechtigten DVB-S auf DVB-C Umwandler bereiten derzeit Probleme, genau aus diesem Grund ist Trident naechste Woche in Koeln.
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 10, 2010, 09:33:29 Nachmittag
Hallo,

hab ich versucht (vor dem Standby), funktioniert leider auch nicht....
brauchen sie irgendwelche weiteren informationen (frequenz,...)


Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: Sundtek am Juni 10, 2010, 09:41:12 Nachmittag
Danke fuer die Informationen, sie wurden an Trident soweit weitergeleitet.
Trident hat im Allgemeinen sehr grosses Interesse diese Probleme aus der Welt zu schaffen da diese DVB-C/T ICs auch in TV Systemen verwendet werden.
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: RomanLu am Juni 10, 2010, 09:47:08 Nachmittag
Hallo,

Noch eine erkenntniss: Es liegt definitiv am Linux-Treiber!
Hab den selben Sender jetzt mit DVBViewer Probiert, da funktioniert er perfekt!

gibt es die mediaserv.log auch im Windows um sie zu vergleichen???

Gruß Roman
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: Sundtek am Juni 10, 2010, 09:53:27 Nachmittag
ueberpruefen Sie die Sendereinstellungen, Frequenz, Symbolrate und Modulation diese muesste im Windows ebenfalls korrekt angegeben werden.


Was war mit:
Zitat
Habe es versucht im Windows + Linux mit dem Stick direkt an der Dose!
z.b der Sender ORF2-Europe (FreeToAir) hat das Problem!

Wie ist die Systemauslastung unter Linux?

Der Linuxtreiber sendet die exakt gleichen Einstellungen an das Geraet wie der Windowstreiber.

Sofern Sie das noch genauer erlaeutern wollen, ich bin derzeit im Chat anwesend:
http://support.sundtek.com/chat/irc.cgi
Titel: Re:Problem mit einigen Sendern (CRC)
Beitrag von: Sundtek am Juni 11, 2010, 07:49:31 Nachmittag
Das ganze hat sich als Firmwarebug fuer den DVB-C Chip herausgestellt, ein gesamtes Treiberupdate wird innerhalb der naechsten 1-2 Wochen kommen.

Um dieses Problem zu beheben haben wir temporaer eine alte Firmware eingespielt.

Allgemeine Besserungen wird es dann nach der anstehenden DVB-C Ueberpruefung von Trident Microsystems in Koeln geben.