Sundtek Support Forum

Deutsch => Marktplatz / Sonstige Anfragen => Thema gestartet von: chris689 am August 09, 2018, 02:14:10 Nachmittag

Titel: Lieferzeit ?
Beitrag von: chris689 am August 09, 2018, 02:14:10 Nachmittag
Hallo an alle,

ich habe am 10. Juli 2018 einen Sundtek MediaTV Pro III (DVB-C/T/T2, FM-Radio, AnalogTV) bestellt,
bezahlt habe ich per Vorauskasse.
Es ist fast einen Monat her und ich habe bis dato nichts erhalten.
E-Mails vom 6. und 8. August wurden nicht beantwortet.

Habe ich etwas falsch gemacht?
Ich habe auch schon gemerkt das Sundtek seine Web-Seite umbaut und es deswegen zu Verzögerungen kommen kann.

Christian
Titel: Re: Lieferzeit ?
Beitrag von: Sundtek am August 09, 2018, 02:28:48 Nachmittag
Die MediaTV Pro Tuner wurden alle verschickt, kannst Du Deine Adresse (Anschrift / PLZ) sicherheitshalber an kontakt at sundtek de schicken?
Titel: Re: Lieferzeit ?
Beitrag von: chris689 am August 10, 2018, 03:00:39 Nachmittag
Auch meine Adresse hab ich nun verschickt.

Lg
Titel: Re: Lieferzeit ?
Beitrag von: chris689 am August 11, 2018, 05:23:11 Nachmittag
Hey Forum,

es gibt bei Sundtek 2 E-Mail Adressen
1. kontakt@sundtek.com
2. kontakt@sundtek.de

welche ist nun die richtige ???

Bestellt habe ich über die 1. Adresse.
Hab ich da etwas falsch gemacht ???

Christian


Titel: Re: Lieferzeit ?
Beitrag von: Sundtek am August 11, 2018, 09:16:42 Nachmittag
Beide Email Adressen stimmen wir haben Deine Email erhalten und es wurde soweit schon bearbeitet.
Titel: Re: Lieferzeit ?
Beitrag von: chris689 am September 12, 2018, 04:02:16 Nachmittag
Was lange währt wird fast gut.
Ich habe heute meinen Tuner-Stick erhalten.
Nach anfänglicher Begeisterung stehe ich wie der Ochs vorm Scheunentore.
Ich habe den Stick weder unter Linux noch unter Mac OS X zum laufen bewegen können.
Ich bin auch kein Linux/Unix Anfänger aber das hier ist echt verzwickt.
Ich weis schon gar nicht mehr was ich alles ausprobiert habe.
Auf meinem HP Laptop läuft Debian 9.4(Stretch) und auf meinem Mac Mini läuft OS X 10.10.5(Yosemite).
Im Sundtek-Forum habe ich auch schon gesucht allerdings gibt es dort sehr viele Tote Links, das hat mich auch ein
Stückweit demotiviert.
Noch habe ich nicht aufgegeben.
Kann mir jemand eine Schritt für Schritt Anleitung geben?
Ich würde mich sehr darüber freuen.
Vielleicht hat von euch auch einer die gleichen Probleme.

LG Christian

Nachtrag: Ich habe einen Sundtek MediaTV Pro 3 (DVB-C/T/T2, FM-Radio, Analog)
Titel: Re: Lieferzeit ?
Beitrag von: Sundtek am September 12, 2018, 05:44:06 Nachmittag
Was versuchst Du zu verwenden?

- DVB-C
- DVB-T2
- AnalogTV
- S-Video?

Bei Problemen sind wir da um zu helfen (soweit es geht).

Erstelle bitte einen neuen Beitrag in folgendem Board:
https://support.sundtek.com/index.php?board=4.0
Alternativ gibt's auch den Chat (oben 2. Link im Menü)

Die relevanten Dokumentationen sind soweit auch im Shop in der Artikelbeschreibung verlinkt.
Titel: Re: Lieferzeit ?
Beitrag von: Natsu83 am Dezember 20, 2018, 05:12:36 Nachmittag
Ich hänge mich hier mal dran.

Ich bin zwar nicht gerade ein Drängler, muss aber trotzdem mal nachfragen.


Ich hatte am 17.12 ein Sundtek SkyTV Ultimate 8 bestellt und wollte einfach mal fragen: wie es aussieht?

Der Stick ist als Weihnachtsgeschenk geplannt. Eigentlich war dafür mein alter DVB-S2-Stick von PCTV 641e-Stick (Rev. B6H9) von Hauppauge vorgesehen, dieser ist durch eine Überspannung nicht mehr lauffähig und ich  musste daher schnell umdisponieren. Da die aktuelle Version des PCTV 461e (Rev. B8H9) nicht mehr Linux kompaktibel ist (bzw der Treiber bei der aktuellen Revision nicht mehr funktioniert) und somit Hauppauge derzeit komplett wegfällt, wurde mir Sundtek empfohlen.

Kann ich mit dem Versand noch vor Weihnachten rechnen? Oder sollte ich doch eher ein Platzhalter-Gutschein vorbereiten?
Titel: Re: Lieferzeit ?
Beitrag von: Sundtek am Dezember 20, 2018, 06:21:07 Nachmittag
Hallo,

kommt auf die Post drauf an, wenn es nirgendwo hängen bleibt kommt es am Freitag oder Samstag bei Ihnen an.
Titel: Re: Lieferzeit ?
Beitrag von: Natsu83 am Dezember 20, 2018, 08:26:47 Nachmittag
Danke für die schnelle Antwort.

Wie gesagt bin ich eigendlich Geduldig. Wäre es jetzt nicht so dringlich, hätte ich auch nicht angefragt. Wegen ein paar Tage Lieferzeit rege ich mich nicht auf  (Immerhin habe ich es erst vor 3 Tagen bestellt) und ich wäre auch mit einer Lieferung nach Weihnachten klargekommen (Solange ich mich drauf einstellen kann).


Ich wünsche allen eine schöne und besinnliche Weihnachtszeit.