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Deutsch => Sundtek MediaTV Pro => Thema gestartet von: gorum am Oktober 29, 2011, 09:58:07 Nachmittag

Titel: Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: gorum am Oktober 29, 2011, 09:58:07 Nachmittag

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Sundtek MediaTV Digital Home USB DVB-C, den ich an meiner Dreambox betreibe. Bei Sender mit QAM256-Modulation muss ich immer mehrmals auf den Sender schalten, bis der Empfang einigermaßen störungsfrei ist, nach einigen Minuten treten dann allerdings doch wieder Störungen auf. Timer-Aufnahmen sind so gar nicht möglich.

Um dem Problem nachzugehen, habe ich den Stick am PC (Windows 7 64bit) getestet und dabei festgestellt, dass das Problem hier auch besteht. Hier gab es allerdings Abhilfe, indem ich die Kanäle mit 256QAM um 0,5 MHz tiefer eingestellt habe, also statt z.B. 130 MHz nur 129,5 MHz. Diese Fehlerbehebung konnte ich dann auch auf der Dreambox nachvollziehen, allerdings mit dem Nachteil, dass dann der interne Dreambox-Tuner die Sender dann nicht mehr reinbekommt - ist also keine richtige Lösung.

Ob der Stick nun generell um 0,5 MHz danebenliegt oder nur bei den QAM256-Kanälen weiß ich nicht, evtl. ist die QAM64-Modulation einfach toleranter.

Gibt es eine Einstellmöglichkeit im Treiber, der die Fehlabstimmung korrigieren kann? Oder ist das ein Hardwaredefekt im Stick selbst?

Vielen Dank für die Hilfe!

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: Sundtek am Oktober 29, 2011, 10:23:41 Nachmittag

Kannst du unter Linux die Signalstatistik ausgeben?

Zitat

/opt/bin/mediaclient --readsignal=20 -d /dev/dvb/adapter0/frontend0

Wichtig ist hierbei die MER, der Stick hat wie erwähnt einen AGC welcher jedoch manuell via Software justiert werden muss.
Das passiert insbesondere wenn das Signal vom jeweils betroffenen Sender etwas zu stark an der Dose ist.
Eventuell auch via Skype Kontakt aufnehmen (sundtek).

Es handelt sich hier um den aktuellen Chipsatz da der alte Ende diesen Jahres ausläuft.

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: gorum am Oktober 29, 2011, 10:59:01 Nachmittag

Ah, ich verstehe. Der Tuner liegt also nicht daneben, sondern genau auf dem Signal ist es einfach nur zu stark und leicht daneben nicht mehr.

Mit der Dreambox kann ich die Signalstärke nicht anzeigen:

root@dm800se:~# /usr/sundtek/mediaclient --readsignal=20 -d /dev/dvb/adapter0/frontend0
== reading digital TV signal ==
invalid device

(mediasrv läuft, und die Dreambox empfängt über den USB-Tuner gerade einen Sender)

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: Sundtek am Oktober 29, 2011, 11:01:37 Nachmittag

Auf der Dreambox wäre es adapter1

Zitat

/usr/sundtek/mediaclient -e # (zeigt auf der Dreambox die Sticks im System an)

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: gorum am Oktober 29, 2011, 11:06:38 Nachmittag

Ah okay.

Code: [Auswählen]

root@dm800se:~# /usr/sundtek/mediaclient --readsignal=20 -d /dev/dvb/adapter1/frontend0
== reading digital TV signal ==
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 361 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 364 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 363 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 361 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 361 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 362 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 358 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 361 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 362 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 361 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 361 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 363 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 363 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 364 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 361 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 363 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 359 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 362 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 364 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      1 FREQ: 346000000  Hz LOCKED: YES MER: 360 SYM: 6900000 MOD: QAM256

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: Sundtek am Oktober 29, 2011, 11:07:50 Nachmittag

Nun wäre es interessant diese Ausgabe zu sehen sobald das Video nicht in Ordnung ist (falls Möglich auf der selben Frequenz).

36db ist in der Tat etwas hoch, da muss der Tuner den AGC dementsprechend regeln was etwas Zeit benötigt...

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: gorum am Oktober 29, 2011, 11:10:21 Nachmittag

Hier kommt gar kein Bild:

Code: [Auswählen]

root@dm800se:~# /usr/sundtek/mediaclient --readsignal=20 -d /dev/dvb/adapter1/frontend0
== reading digital TV signal ==
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 301 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 307 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 296 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 305 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 292 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 308 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 300 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED:  NO MER: 311 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 305 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 302 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 305 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 310 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 308 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 303 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED:  NO MER: 304 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 303 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 312 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 306 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 302 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [                                 ] (  0%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 312 SYM: 6900000 MOD: QAM256

Nach einem weiteren Versuch kommt ein Bild mit Störungen:

Code: [Auswählen]

root@dm800se:~# /usr/sundtek/mediaclient --readsignal=20 -d /dev/dvb/adapter1/frontend0
== reading digital TV signal ==
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:    651 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 342 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 347 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 348 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 40%)  BER:   2330 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 348 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:   2330 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 345 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:   2326 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 347 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 343 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:   1202 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 345 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 40%)  BER:   1202 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 345 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 40%)  BER:   2066 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 347 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:   2066 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 344 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:   2053 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 343 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 40%)  BER:   2053 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 348 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 40%)  BER:   2055 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 346 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:  41248 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 339 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 39%)  BER:    180 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 345 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 40%)  BER:    564 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 350 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 40%)  BER:    564 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 344 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.............                    ] ( 40%)  BER:    515 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 348 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [................                 ] ( 48%)  BER:    515 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 349 SYM: 6900000 MOD: QAM256

Noch ein Versuch und der gleiche Sender läuft erstmal fehlerfrei:

Code: [Auswählen]

root@dm800se:~# /usr/sundtek/mediaclient --readsignal=20 -d /dev/dvb/adapter1/frontend0
== reading digital TV signal ==
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 362 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 365 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 364 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 366 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 365 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 361 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 363 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 367 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 364 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 362 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 366 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 364 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 361 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 363 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 361 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 363 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 363 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 362 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 364 SYM: 6900000 MOD: QAM256
SIGNAL: [.................................] (100%)  BER:      0 FREQ: 170000000  Hz LOCKED: YES MER: 363 SYM: 6900000 MOD: QAM256


Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: Sundtek am Oktober 29, 2011, 11:17:04 Nachmittag

Ok, wir werden das die kommenden 2-3 Tage überprüfen, es ist eindeutig die AGC Einstellung des Tuners welche das Problem hier nicht ordentlich gelöst hat.

Das Signal ist auch wie vermutet sehr stark, eine weitere Meldung hierzu wird es dann jedoch erst am Montag geben.

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: gorum am November 03, 2011, 09:55:16 Vormittag

Gibt es hierzu Neuigkeiten?

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: Sundtek am November 03, 2011, 07:03:47 Nachmittag

Ist noch in Arbeit, das Testsystem mit dem wir die Signalstärke manuell einstellen können steht erst seit Donnerstag wieder bereit die kommenden 1-2 Tage sollten wir das Problem jetzt aber endgültig angehen können.

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: Gigaherx am November 11, 2011, 11:27:02 Vormittag

Hi,
aufgrund von Bildstörungen (i.V.m. schlechten BER Werten) bei direktem Anschluss habe ich jetzt einen Axing TVS 8-01 Zweigeräteverstärker vor die Dreambox geschaltet. Damit habe ich auf dem in der DM800SE (NE2 image) eingebautem Kabeltuner nun ein wunderbares Bild, allerdings kommt über den Sundtek MediaTV Digital Home (DVB-CT) - gekauft Ende Juni - nun gar nix mehr an (Meldung: Tunen fehlgeschlagen). Wenn ich den Verstärker entferne, klappts wieder- aber halt Bildfragmente ...

Dieser Sundtek Beitrag macht mir Hoffnung. Wenn ich Signalstärke auslesen fängt er allerdings 5 minuten an zu "loopen", musste mit ctrl+c abbrechen.

Frage an Sundtek: Die aktuellen Treiber scheinen sich auf den Sundtek MediaTV pro zu beziehen oder passen die auch auf mein Model (Digital Home) ? Und etwas noob mässig: Mach ich einen Treiber Update genauso wie die Treiber-Erstinstallation - mit anderen Worten

1. Stick anschließen
2. Treiber installieren (also so http://support.sundtek.com/index.php/topic,337.0.html ?)
3. etwas warten bis der Treiber geladen wurde (30 Sekunden)
4. Stick neu anschließen
5. Box neu starten

Danke für die Unterstützung :-)

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: Sundtek am November 11, 2011, 11:51:40 Vormittag

Der Parameter --readsignal=0 liest unendlich aus, --readsignal=5 liest die Statistik 5 mal aus.

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: Gigaherx am November 11, 2011, 01:46:31 Nachmittag

gotcha - dann verändere ich das mal :-)

Treiberupdate für Sundtek MediaTV Digital Home funktioniert mit Treibern für Sundtek MediaTV pro?
Abfolge wie beschrieben korrekt?

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: Sundtek am November 11, 2011, 01:53:34 Nachmittag

Wir haben nur ein Treiberpaket welches für alle unsere Geräte zuständig ist.

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: skrueger am Juni 10, 2012, 03:03:49 Nachmittag

Hallo,

Gibt es schon Neuigkeiten? Habe das gleiche Problem!!!

MFG SVen

Titel: Re:Problem MediaTV Digital Home USB DVB-C mit QAM256
Beitrag von: Sundtek am Juni 10, 2012, 08:00:16 Nachmittag

Bei Schwankungen kann es verschiedene Probleme geben:

1. Ein Verstaerker zerstoert das Signal (passiert auch wenn DVB-C z.B durch eine Dreambox durchgeschliffen wird)
2. Das Kabel ist nicht in Ordnung
3. Die Komponenten sind nicht ordentlich zusammengesteckt.
4. Der Stick wird durch ein zu starkes Signal übersteuert damit der AGC des Sticks das Signal nicht ordentlich tracken kann, sollte das der Fall sein den Stick einfach nach Berlin schicken dann wird er für starke Signale eingestellt.