Willkommen Gast. Bitte einloggen oder registrieren.

Einloggen mit Benutzername, Passwort und Sitzungslänge

 
Erweiterte Suche

9305 Beiträge in 1192 Themen- von 1728 Mitglieder - Neuestes Mitglied: Plobb

Mai 25, 2013, 09:31:16 pm
Sundtek Support ForumDeutschMarktplatz / Sonstige AnfragenSundtek Digital Home (DVB-CT) Garantiefall
« vorheriges nächstes »
Seiten: [1]
Drucken
Autor Thema: Sundtek Digital Home (DVB-CT) Garantiefall  (Gelesen 614 mal)
johnmuc
Newbie
*
Beiträge: 3


Profil anzeigen
« am: Februar 19, 2012, 04:41:18 pm »
Hallo,

ich habe am 7.2.2012 nach Aufforderung o.g. Stick an Sundtek versandt, da dieser nicht einwandfrei funktionierte.
Bisher habe ich keine Infos erhalten. Auch auf Nachfrage per E-Mail keine Reaktion!

Wie lange dauert die Bearbeitung eines Garantiefalls?
Gespeichert
Sundtek
Administrator
Hero Member
*****
Beiträge: 4054


Profil anzeigen
« Antworten #1 am: Februar 19, 2012, 04:43:31 pm »
RMA diesbezüglich sollte bis Dienstag abgeschlossen sein, es ist bei uns aktuell leider etwas viel los.. es wurde auf jeden Fall nicht vergessen oder ausgelassen.
Gespeichert
Sundtek Ltd. Support Engineer
johnmuc
Newbie
*
Beiträge: 3


Profil anzeigen
« Antworten #2 am: Februar 27, 2012, 08:20:20 pm »
Jetzt warte ich schon 3 Wochen und habe weder eine Nachricht oder Antwort auf die Nachfrage per E-Mail noch Post erhalten!

Besteht eine Chance, dass ich meinen Stick jemals wiedersehe?

Ich bin von dem Sundtek-Kundenservice sehr enttäuscht!
Gespeichert
Seiten: [1]
Drucken
« vorheriges nächstes »
Gehe zu: