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17422 Beiträge in 2088 Themen- von 2971 Mitglieder - Neuestes Mitglied: HD_Tech

November 18, 2017, 04:42:10 am
Sundtek Support ForumDeutschWünsche und AnregungenBestellung überfällig
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Autor Thema: Bestellung überfällig  (Gelesen 63 mal)
noxx
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« am: November 13, 2017, 04:00:51 pm »

Hallo

ich warte seit 14 Tagen auf meine Bestellung (.....).

Auf keine meiner 4 Emails wurde bisher reagiert.

Vielleicht geht's ja über diese Plattform besser.

Bin um Klärung oder Erstattung meiner Zahlung.

mfg
R.B.
« Letzte Änderung: November 14, 2017, 02:34:19 pm von Sundtek » Gespeichert
noxx
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Beiträge: 3


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« Antworten #1 am: November 14, 2017, 11:32:26 am »

Hallo?

Langsam bin ich echt angenervt.  Verlegen

Obwohl ihr seit meinem Beitrag mehrmals online
gewesen seit, immer noch nichts? Was stimmt denn da nicht?

Es kann doch nicht so schwierig sein, eine Email zu beantworten?

mfg
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Sundtek
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« Antworten #2 am: November 14, 2017, 02:14:00 pm »

DVB-S/S2 ist erst ab Anfang nächster Woche wieder verfügbar, sorry wir sind zur Zeit sehr mit der Produktion beschäftigt - im Chat müsstest du abwarten bis eine Antwort kommt.


Die Sat Tuner werden am Mittwoch fertig bestückt sein, anschließend werden die Geräte getestet und USB Anschlüsse und Antennen montiert. Nächste Woche werden sie dann versandt.
« Letzte Änderung: November 14, 2017, 05:54:58 pm von Sundtek » Gespeichert

Sundtek Ltd. Support Engineer
noxx
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« Antworten #3 am: November 15, 2017, 11:44:59 am »

Moin

ist ja zumindest mal ne Aussage. Aber warum
bei Euren Produktionsproblem die Kunden nicht
informiert werden oder auf eMail nachfragen mit
einem 2-Zeiler nicht reagiert wird, erschließt
sich doch meiner Kenntnis.

Ich warte dann mal auf nächste Woche.

mfg
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