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17757 Beiträge in 2127 Themen- von 3027 Mitglieder - Neuestes Mitglied: minkel

April 23, 2018, 11:37:27 am
Sundtek Support ForumDeutschWünsche und AnregungenWarum meldet sich niemand mehr?
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Autor Thema: Warum meldet sich niemand mehr?  (Gelesen 2082 mal)
designrocker
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Beiträge: 1


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« am: August 25, 2014, 01:46:37 pm »
Seit über einer Woche ist niemand mehr zu erreichen! Ärgerlich
Es wir nicht auf E-Mails geantwortet, nicht per Skype und auch per PM hier im Forum.

Mein reparierter Tuner sollte vor gut 10 Tagen verschickt werden – bisher habe ich noch nichts bekommen!

Sorry, aber euer Kundenservice ist nicht der beste.
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Sundtek
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Beiträge: 7652


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« Antworten #1 am: August 25, 2014, 04:16:17 pm »
1. Ist doch unterwegs?
2. Antwort hast du auch erhalten im Skype?

Das es keine Garantie auf Wochenend-Antworten gibt ist halt mal so, dann gibt's immer noch das gute alte Telefon. Ausserdem sei froh das dein Anliegen ohnehin mehr oder weniger zum Materialwert durchgeführt wurde, der Aufwand wurde auf unserer Seite nicht mal berechnet.
« Letzte Änderung: August 25, 2014, 07:48:41 pm von Sundtek » Gespeichert
Sundtek Ltd. Support Engineer
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