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Systemcrash mit Sundtek MediaTV Digital Home III

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Sundtek:
XHCI ist der Linux USB 3.0 Treiber, bei dem neuen XHCI USB Treiber wird USB 2.0 durch USB 3.0 durchgeschleift und das bereitet derzeit wohl die Probleme im Linux Kernel.

schlumf.thomas@web.de:

--- Zitat von: Sundtek am Februar 08, 2014, 08:58:00 Nachmittag ---XHCI ist der Linux USB 3.0 Treiber, bei dem neuen XHCI USB Treiber wird USB 2.0 durch USB 3.0 durchgeschleift und das bereitet derzeit wohl die Probleme im Linux Kernel.

--- Ende Zitat ---

An der Stelle noch einmal ein Feedback. Der Fehler tritt jetzt bei mir nicht mehr auf.

Falls jemand anders ein ähnliches Problem hat hier noch einmal die wichtigsten Punkte:
Das Problem kann bei dem Chipsatz Intel H87 (C2) auftreten. Das Stepping 1 (C1) wird dann wahrscheinlich auch betroffen sein. Intel hat eine Change Notification veröffentlicht (die einen anderen Fehler beschreibt), aus der man schließen kann, dass auch weitere aktuelle Chipsätze von Intel betroffen sein könnten. Falls es sich (wie von Sundtek beschrieben) um ein Hardware Problem handelt könnten auch andere Betriebssysteme betroffen sein.
https://qdms.intel.com/dm/d.aspx/C79FC2E6-6B75-4063-8687-660F4668FFC8/PCN112101-00.pdf

Unter Linux kann man das Problem in syslog (/var/log/syslog) erkennen. Wenn man folgende Einträge findet (die Nummern 3-13 und 8 sind individuell unterschiedlich), ist der xhci_hcd die Ursache.

usb 3-13: new high-speed USB device number 8 using xhci_hcd
usb 3-13: New USB device found, idVendor=2659, idProduct=1401
usb 3-13: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
usb 3-13: Product: MediaTV Pro Digital Home (EU)
usb 3-13: Manufacturer: Sundtek

Die einfachste Option ist xhci_hcd im Bios zu deaktivieren (damit hat man dann nur noch USB2 High speed zur Verfügung). Das hatte bei mir den netten Nebeneffekt, dass ein USB3 Kartenleser wenigstens als USB2 high-speed (60MB/sec.) erkannt wurde. Der xhci_hcd Treiber hatte diesen als USB2 full-speed (12MB/sec.) angesprochen (ja der Kartenleser ist über ein USB3 Kabel verbunden!).

Gibt es im Bios nicht die Möglichkeit xhci_hcd zu deaktivieren (auto und smart bringt da nichts, im Zweifel mal m Internet suchen...), kann man probieren, ob ein Bios update die Option hinzufügt.

Funktioniert auch das nicht, kann man versuchen den xhci_hcd in die Blacklist aufzunehmen: Dazu die Datei 
/etc/modprobe.d/blacklist-xhci_hcd.conf anlegen und
"blacklist xhci_hcd" eintragen.
Das geht allerdings nur, wenn der Treiber xhci_hcd als Modul compiliert wurde (ist im aktuellen Ubuntu Kernel leider nicht der Fall).

Gelöst ist das Problem, wenn man im syslog folgenden Eintrag findet:

aktueller Kernel (wie oben 2-1.7 und 9 ist uncharakteristisch):
usb 2-1.7: new high-speed USB device number 9 using ehci-pci
usb 2-1.7: New USB device found, idVendor=2659, idProduct=1401
usb 2-1.7: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
usb 2-1.7: Product: MediaTV Pro Digital Home (EU)
usb 2-1.7: Manufacturer: Sundtek

alter Kernel (wie oben 1-1.5, 4 und 14 ist uncharakteristisch):
usb 1-1.5: new high-speed USB device number 4 using ehci_hcd
input: Sundtek Ltd. Remote Control as /devices/virtual/input/input14

Viel Erfolg & vielen Dank an Sundtek für die wertvollen Hinweise!
Christoph

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