Autor Thema: Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2  (Gelesen 18344 mal)

Harry

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #15 am: Februar 20, 2014, 09:32:12 Nachmittag »
Harry, was gibt denn testastra aus? Wird ein Diseqc Switch verwendet? Und was zeigt /opt/bin/mediaclient -e an?

Hallo,

bin leider erst heute dazu gekommen die Fragen zu beantworten:

Wird ein Diseqc Switch verwendet? Nein.

Was gibt denn testastra aus?

/opt/bin/mediaclient --testastra -d /dev/dvb/adapter0/frontend0
Testing Astra 19.2 Frequencies
DVBS
LO Band / 18V:
Checking for lock:
. [LOCKED]
LO Band / 13V:
Checking for lock:
. [LOCKED]
HI Band / 18V:
Checking for lock:
..........
HI Band / 13V:
Checking for lock:
..........
DVB-S2 ZDF HD / 18V
Checking for lock:
.. [LOCKED]


Und was zeigt /opt/bin/mediaclient -e an?

/opt/bin/mediaclient -e
**** List of Media Hardware Devices ****
device 0: [Sundtek SkyTV Ultimate III (USB 2.0)]  DVB-S/S2, REMOTE-CONTROL
  [BUS]:
     ID: 3-1
     [SERIAL]:
     ID: U130422180553
     [DVB-S/S2]:
     FRONTEND: /dev/dvb/adapter0/frontend0
     DVR: /dev/dvb/adapter0/dvr0
     DMX: /dev/dvb/adapter0/demux0
     [REMOTECONTROL]:
     INPUT0: /dev/mediainput0

Harry

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #16 am: Februar 28, 2014, 07:04:08 Nachmittag »
Ergänzung zu meinem Problem:
mit einem anderen Receiver kann ich alle Programme DVBS und DVBS-2 empfangen. Ein Fehler an der Verkableung kann ausgeschlossen werden.

Sundtek

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #17 am: März 04, 2014, 10:29:28 Vormittag »
Der High Tone fehlt, der Rest über Private Nachrichten.
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Uwabami

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #18 am: März 04, 2014, 10:31:31 Vormittag »
Jetzt habt ihr meinen Stick aber echt schon verdammt lange - ist das euer Verständnis von Service?

Harry

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #19 am: März 10, 2014, 08:26:33 Nachmittag »
Der High Tone fehlt, der Rest über Private Nachrichten.

Hallo,

ich habe eine Private Nachricht geschickt.

Grüße, Harry

Uwabami

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #20 am: März 15, 2014, 06:29:37 Nachmittag »
Jetzt habt ihr meinen Stick aber echt schon verdammt lange - ist das euer Verständnis von Service?

Und wieder ist mehr als eine Woche ohne Antwort auf eMails oder Forenposts vergangen... Prima Service habt ihr hier...

Harry

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #21 am: April 17, 2014, 05:50:47 Nachmittag »
Warum werden Supportanfragen per PM oder EMail nicht beantwortet?

Sundtek

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #22 am: April 22, 2014, 09:10:47 Vormittag »
Derzeit sind uns bei DVB-S/S2 die Hände gebunden bis neue Geräte verfügbar sind; Die Geräte sind beinahe abgeschlossen.
Es fehlt derzeit einfach die Zeit die alten Geräte nachzubearbeiten.
Die alten DVB-S/S2 Geräte wurden mit dem ehemaligen USB Chip Unternehmen entwickelt, da wir hier eine Übernahme abgelehnt haben  - haben wir nun die neuen Geräte in Berlin in der Entwicklung welche wohl diese Woche abgeschlossen werden, anschließend geht es damit in die Produktion.
Wir waren damals noch sehr eng mit dem Chiphersteller verbunden, heutzutage sind wir das nicht mehr und verwenden verschiedene Chipsätze um in Zukunft flexibler zu sein.

Für uns gab es hier nur die Wahl entweder wir stellen das Produkt komplett ein oder entwickeln es neu, wir haben uns für zweiteres entschieden. Der Support wird sich bezüglich DVB-S/S2 demnächst auch wieder deutlich bessern wenn wir hier wieder flexibler agieren können, derzeit geht es nun mal grundsätzlich darum DVB-S/S2 weiterzuführen.
Wenn dann auch wieder neue Geräte verfügbar sind können wir die Software auch wieder erweitern (z.B eigene Player für Win / Mac / Linux bereitstellen), bei Hardwareproblemen können wir dann auch schnell Austausch bieten. Die genaue Roadmap für die Herstellung ist auch erst seit Ende letzter Woche bekannt.

Ich nehme an wenn der Hightone fehlt müsste der Chip ausgewechselt werden.
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Harry

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #23 am: Mai 11, 2014, 10:36:48 Vormittag »

Ich nehme an wenn der Hightone fehlt müsste der Chip ausgewechselt werden.

Hallo Sundtek,

kann man den Stick einschicken um den Chip prüfen/austauschen zu lassen?
Wie lange dauert sowas, aktuell scheint es ja keine DVB-S/S2 Hardware zu geben?

Grüße, Harry

Sundtek

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #24 am: Mai 11, 2014, 01:30:33 Nachmittag »
Nun DVB-S/S2 Chipsätze für die alten DVB-S/S2 Tuner wurden soweit bereits geordert, diese werden wahrscheinlich in 1 - 1 1/2 Wochen eintreffen, der Austausch des Chips an sich dauert nicht lange.
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Harry

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #25 am: Juli 21, 2014, 08:15:17 Vormittag »
Hallo,

ich habe Anfang Juni den Stick eingeschickt, leider bis heute keine Rückmeldung bekommen?
Wie lange dauert eine Bearbeitung einer Reklamation?

Grüße, Harry

Sundtek

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #26 am: Juli 22, 2014, 05:23:01 Vormittag »
Sollte wohl im Laufe der Woche abgearbeitet sein, die Tuner müssen manuell untersucht werden.
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Harry

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #27 am: August 18, 2014, 10:18:42 Vormittag »
Sollte wohl im Laufe der Woche abgearbeitet sein, die Tuner müssen manuell untersucht werden.

Es sind schon wieder 4 Wochen vorbei und nichts tut sich.

Sundtek

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Re:Keine DVB-S Sender, nur DVB-S2
« Antwort #28 am: August 18, 2014, 10:28:11 Vormittag »
Siehe private Mitteilung, es tut sich sehr wohl etwas.
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